Девочки, кто сталкивался. Вопрос про вайлдберриз. Купили сапожки 13 числа ноября, доставка 16-18. Деньги оплачены. 18 ноября меняется статус на задерживается и до сих пор. Что делать ? Терпеливо ждать или предпринимать меры? Обычно максимум 3 дня доставка была.
Ну что ж. Впервые заказала платную доставку на ОЗОН. Комбинезон в двух размерах, чтобы подобрать нужный. Срок доставки 2 ноября... Потом перенесли на 7 ноября... Теперь на 12 ноября... Смысл был платной доставки? 🤨 Бесплатная была изначально на 18 ноября. Вот думаю написать на возврат средств за доставку за неустойку по срокам. Слишком большая задержка. Интересно, вернут ли.
Девочки давайте контактировать) у меня срок на 18 ноября, поеду в 5 роддом! КТО ТУДА ЖЕ И ПРИМЕРНО В ТО ЖЕ ВРЕМЯ?
Никогда я еще не ставила ёлку 18 ноября😄
А у меня вот такой беременный заскок))) 18 ноября😂
Мама продает автолюльку, покупатель с новым профилем просит Авито доставку. Стоит ли опасаться мошенничества? Обсуждение на Mom.life.
Екатерина Коренькова·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Ждать. Мне писали что 22-24 ноября придёт, но пришло вчера🤷
Наталья·
Мама троих детей
мы живем в Тюмени тоже недавно так было,на 6 дней когда должна была получить ,статут поменялся на задержку 6 дней еще.но через 3 дня потом все пришло я получила
Надежда ·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Недавно тоже так было подождала ,через 2-3 дня пришло
Эльвина·
Мама дочки (1 год), беременна (15 нед.)
Ждать
В последнее время много писали что задерживается
Katie2306·
Мама дочки (2 года), беременна (22 нед.)
Спасибо. Будем ждать. Тогда они срочно нужны были. Сейчас уже нет.
Girl2020·
В программе есть чат поддержки, напишите артикул и что задерживается, они на следующий день уже движение начинают по товару, видимо потеряли его, я так писала, мне по новой со склада отправили и в три дня пришло, а ждала больше недели и ничего не менялось
Girl2020··
@stardusst профиль, обращения, создать
Алина··
Мама двоих (1 год, 4 года)
@son_and_daughter_mom так я туда и писала, а они мне отписку прислали и всё, мол, ждите.
Girl2020··
мне как ответ приходил, сразу движение начиналось по товару
Светлана·
Мама двоих (младенец)
Купила 11 ноября пришло только вчера
Айгуль·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Ждать. Задержки у них
Лилия·
Мама троих детей
Раньше доставка у них была вовремя. Тоже заказывала в октябре, задержка была на 5 дней... Почему теперь у них такая проблема 🤷♀️
Т😈·
У меня каждый второй заказ с задержками идёт. Некоторое по второму разу покупать приходится, идиотская система..
Я·
Тоже ждала, дня на 3 задержка была
Мама Ангелочка И Дочек·
Мама дочки (6 лет)
Тоже писали задержку. Я поехала получать другой товар у них, а оказалось все на месте уже.
Katie2306··
Мама дочки (2 года), беременна (22 нед.)
Ходили. Нет ничего
Светлана Светская·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
С Вайлдберриз какая-то беда прям стала😭 тоже все задерживается... А я ещё ребенку там подарок на ДР заказала🙄
Аделика ·
Мама дочки (4 года)
Я очень давно заказываю оттуда и не разу не было задержки, все приходило вовремя. А в этот раз, задержка была пять дней🙁
Мария·
Там же отслеживание есть...куда пришло, откуда ушло. 1 только раз товар застрял на 3 дня в сортировочном пункте в Самаре, я написала в службу поддержки, мне прислали ответ и в этот же день товар покинул пункт. Идёт по разному, смотря откуда...в этот раз мне вообще написали доставка через 10 дней.
Юлия·
В ожидании первенца
ВБ сейчас очень долго везёт. Не переживайте, доставят. Просто попозже
Г·
Ждать. Тоже товар задержали😬
TeVla·
А мне стандартную ботовскую отписку присылали на задерживание ,мол "делаем все, что можно, чтобы заказ быстрее был у вас", на разные вопросы идентичный, слово в слово ответ. И когда товар сменил уже третий сортировочный пункт и застрял непонятно где, и все еще задерживался, я отменила заказ. Причем только в ноябре такое, жо этого не было.
Евгения ·
Мама дочки-младенца
У меня щас на озон 2 раза доставку переносили. В чат писала. На вб тоже наверно есть чат. За мое терпение озон баллы начислили))) так что напишите на вб, может чё нить в подарочек дадут за терпение
trolka5·
Мама сына (2 года), беременна (24 нед.)
Можете отказаться от доставки(деньги вернут в течении нескольких дней) или ждать. У них, говорят, сейчас оооочень много доставок
Анютик·
Мама сына (3 года), беременна (31 нед.)
Придет, но с задержкой. Н когда не было такого, чтоб товар терялся и не доходил. Предновогоднее время, зима, коллапс этот с ковидом. Поэтому такие задержки случаются.
Анютик··
Мама сына (3 года), беременна (31 нед.)
@msshdsn единичные случаи... я с 2016 года на вб, задержки начались недавно, с приходом осени. Машины едут ведь из МО, гололёд и т.д. фуры часто встают. Заказов очень много стало. Магазин не справляется
Nina·
В ожидании первенца
Там увеличилось время доставки из-за черной пятницы, мне так в офисе сказали. Много заказов, поэтому не справляются так оперативно, как раньше. Сейчас ещё новогодние заказы пойдут, так что быстрой доставки можно не ждать(