Заказ на Wildberries задерживается: ждать или писать в поддержку?

Ждать. Мне писали что 22-24 ноября придёт, но пришло вчера🤷

мы живем в Тюмени тоже недавно так было,на 6 дней когда должна была получить ,статут поменялся на задержку 6 дней еще.но через 3 дня потом все пришло я получила

Недавно тоже так было подождала ,через 2-3 дня пришло

Ждать

В последнее время много писали что задерживается

Спасибо. Будем ждать. Тогда они срочно нужны были. Сейчас уже нет.

В программе есть чат поддержки, напишите артикул и что задерживается, они на следующий день уже движение начинают по товару, видимо потеряли его, я так писала, мне по новой со склада отправили и в три дня пришло, а ждала больше недели и ничего не менялось

Купила 11 ноября пришло только вчера

Ждать. Задержки у них

Раньше доставка у них была вовремя. Тоже заказывала в октябре, задержка была на 5 дней... Почему теперь у них такая проблема 🤷‍♀️

У меня каждый второй заказ с задержками идёт. Некоторое по второму разу покупать приходится, идиотская система..

Тоже ждала, дня на 3 задержка была

Тоже писали задержку. Я поехала получать другой товар у них, а оказалось все на месте уже.

С Вайлдберриз какая-то беда прям стала😭 тоже все задерживается... А я ещё ребенку там подарок на ДР заказала🙄

Я очень давно заказываю оттуда и не разу не было задержки, все приходило вовремя. А в этот раз, задержка была пять дней🙁

Там же отслеживание есть...куда пришло, откуда ушло. 1 только раз товар застрял на 3 дня в сортировочном пункте в Самаре, я написала в службу поддержки, мне прислали ответ и в этот же день товар покинул пункт. Идёт по разному, смотря откуда...в этот раз мне вообще написали доставка через 10 дней.

ВБ сейчас очень долго везёт. Не переживайте, доставят. Просто попозже

Ждать. Тоже товар задержали😬

А мне стандартную ботовскую отписку присылали на задерживание ,мол "делаем все, что можно, чтобы заказ быстрее был у вас", на разные вопросы идентичный, слово в слово ответ. И когда товар сменил уже третий сортировочный пункт и застрял непонятно где, и все еще задерживался, я отменила заказ. Причем только в ноябре такое, жо этого не было.

У меня щас на озон 2 раза доставку переносили. В чат писала. На вб тоже наверно есть чат. За мое терпение озон баллы начислили))) так что напишите на вб, может чё нить в подарочек дадут за терпение

Можете отказаться от доставки(деньги вернут в течении нескольких дней) или ждать. У них, говорят, сейчас оооочень много доставок

Придет, но с задержкой. Н когда не было такого, чтоб товар терялся и не доходил. Предновогоднее время, зима, коллапс этот с ковидом. Поэтому такие задержки случаются.

Там увеличилось время доставки из-за черной пятницы, мне так в офисе сказали. Много заказов, поэтому не справляются так оперативно, как раньше. Сейчас ещё новогодние заказы пойдут, так что быстрой доставки можно не ждать(