Девочки, кто сталкивался. Вопрос про вайлдберриз. Купили сапожки 13 числа ноября, доставка 16-18. Деньги оплачены. 18 ноября меняется статус на задерживается и до сих пор. Что делать ? Терпеливо ждать или предпринимать меры? Обычно максимум 3 дня доставка была.
Ну что ж. Впервые заказала платную доставку на ОЗОН. Комбинезон в двух размерах, чтобы подобрать нужный. Срок доставки 2 ноября... Потом перенесли на 7 ноября... Теперь на 12 ноября... Смысл был платной доставки? 🤨 Бесплатная была изначально на 18 ноября. Вот думаю написать на возврат средств за доставку за неустойку по срокам. Слишком большая задержка. Интересно, вернут ли.
Девочки давайте контактировать) у меня срок на 18 ноября, поеду в 5 роддом! КТО ТУДА ЖЕ И ПРИМЕРНО В ТО ЖЕ ВРЕМЯ?
Никогда я еще не ставила ёлку 18 ноября😄
А у меня вот такой беременный заскок))) 18 ноября😂
Мама продает автолюльку, покупатель с новым профилем просит Авито доставку. Стоит ли опасаться мошенничества? Обсуждение на Mom.life.
Nina·
В ожидании первенца
Там увеличилось время доставки из-за черной пятницы, мне так в офисе сказали. Много заказов, поэтому не справляются так оперативно, как раньше. Сейчас ещё новогодние заказы пойдут, так что быстрой доставки можно не ждать(
Анютик·
Мама сына (3 года), беременна (31 нед.)
Придет, но с задержкой. Н когда не было такого, чтоб товар терялся и не доходил. Предновогоднее время, зима, коллапс этот с ковидом. Поэтому такие задержки случаются.
Анютик··
Мама сына (3 года), беременна (31 нед.)
@msshdsn единичные случаи... я с 2016 года на вб, задержки начались недавно, с приходом осени. Машины едут ведь из МО, гололёд и т.д. фуры часто встают. Заказов очень много стало. Магазин не справляется
trolka5·
Мама сына (2 года), беременна (24 нед.)
Можете отказаться от доставки(деньги вернут в течении нескольких дней) или ждать. У них, говорят, сейчас оооочень много доставок
Евгения ·
Мама дочки-младенца
У меня щас на озон 2 раза доставку переносили. В чат писала. На вб тоже наверно есть чат. За мое терпение озон баллы начислили))) так что напишите на вб, может чё нить в подарочек дадут за терпение
TeVla·
А мне стандартную ботовскую отписку присылали на задерживание ,мол "делаем все, что можно, чтобы заказ быстрее был у вас", на разные вопросы идентичный, слово в слово ответ. И когда товар сменил уже третий сортировочный пункт и застрял непонятно где, и все еще задерживался, я отменила заказ. Причем только в ноябре такое, жо этого не было.
Г·
Ждать. Тоже товар задержали😬
Юлия·
В ожидании первенца
ВБ сейчас очень долго везёт. Не переживайте, доставят. Просто попозже
Мария·
Мама сына (4 года)
Там же отслеживание есть...куда пришло, откуда ушло. 1 только раз товар застрял на 3 дня в сортировочном пункте в Самаре, я написала в службу поддержки, мне прислали ответ и в этот же день товар покинул пункт. Идёт по разному, смотря откуда...в этот раз мне вообще написали доставка через 10 дней.
Аделика ·
Мама дочки (4 года)
Я очень давно заказываю оттуда и не разу не было задержки, все приходило вовремя. А в этот раз, задержка была пять дней🙁
Светлана Светская·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
С Вайлдберриз какая-то беда прям стала😭 тоже все задерживается... А я ещё ребенку там подарок на ДР заказала🙄
Мама Ангелочка И Дочек·
Мама дочки (6 лет)
Тоже писали задержку. Я поехала получать другой товар у них, а оказалось все на месте уже.
Katie2306··
Мама дочки (2 года), беременна (22 нед.)
Ходили. Нет ничего
Я·
Тоже ждала, дня на 3 задержка была
Т😈·
У меня каждый второй заказ с задержками идёт. Некоторое по второму разу покупать приходится, идиотская система..
Лилия·
Мама троих детей
Раньше доставка у них была вовремя. Тоже заказывала в октябре, задержка была на 5 дней... Почему теперь у них такая проблема 🤷♀️
Айгуль·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Ждать. Задержки у них
Светлана·
Мама двоих (младенец)
Купила 11 ноября пришло только вчера
Girl2020·
Мама двоих (младенец)
В программе есть чат поддержки, напишите артикул и что задерживается, они на следующий день уже движение начинают по товару, видимо потеряли его, я так писала, мне по новой со склада отправили и в три дня пришло, а ждала больше недели и ничего не менялось
Girl2020··
Мама двоих (младенец)
@stardusst профиль, обращения, создать
Алина··
Мама двоих (1 год, 4 года)
@son_and_daughter_mom так я туда и писала, а они мне отписку прислали и всё, мол, ждите.
Girl2020··
Мама двоих (младенец)
мне как ответ приходил, сразу движение начиналось по товару
Katie2306·
Мама дочки (2 года), беременна (22 нед.)
Спасибо. Будем ждать. Тогда они срочно нужны были. Сейчас уже нет.
Эльвина·
Мама дочки (1 год), беременна (15 нед.)
Ждать
В последнее время много писали что задерживается
Надежда ·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Недавно тоже так было подождала ,через 2-3 дня пришло
Наталья·
Мама троих детей
мы живем в Тюмени тоже недавно так было,на 6 дней когда должна была получить ,статут поменялся на задержку 6 дней еще.но через 3 дня потом все пришло я получила
Екатерина Коренькова·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Ждать. Мне писали что 22-24 ноября придёт, но пришло вчера🤷