Lego бесплатно заменяет потерянные или сломанные детали?
А вы знали, что если написать Lego письмо о потере или поломке детали, то они по почте перешлют новую и абсолютно БЕСПЛАТНО 👆
Купили мы недавно рельсы мост к набору поезда на паровой тяге. Собрали, а поезд не тянет😞
И батарейки меняли и что только не делали, не поднимается на мост и всё.
Написала на официальную почту Lego, описала проблему. Ответили на следующий день, попросили скинуть фото поезда и адрес доставки.
Прошло две недели и Вуаля, новый поезд у меня в руках.
Клёво же, да?
Юлия·
Мама сына (2 года), беременна (11 нед.)
А вы это через официалов российских или американский сайт решали?
У меня другой вопрос - мы брали б/у набор, который уже более 5 лет не продается, и я его пытаюсь укомплектовать. Большую часть деталей купила в Москве, но есть 2 детали, которые ну никак не могу поймать 🙄
Юлия··
Мама сына (2 года), беременна (11 нед.)
@katashok извращуги 😂
Меня интересует Duplo ☺️
Катя Рыба··
Мама двоих (1 год, 3 года)
дупло тоже немного есть, если что помогу на бриклинке найти)))
Юлия··
Мама сына (2 года), беременна (11 нед.)
😘
Я просто летом удачно за 2500 купила 2 набора - ферму большую и заповедник, а по факту там оказалось 5 наборов 😁 я их почти укомплектовала, но мелочь с недостающими деталями - прямо как незакрытый гештальт какой-то 🤦
Ольга·
Мама сына (4 года)
autoresponse@lego.com на этот адрес писала. Ещё прикрепила их письмо с ещё одним адресом. Попробуйте написать, вдруг повезёт.