Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Алиса
Алиса
Мама сына (4 года), беременна (30 нед.)

Девочки. Вопрос. Может есть тут специалисты или прошаренные? Заказала товар (спортивная одежда). Из Москвы. Товар был…

Девочки. Вопрос. Может есть тут специалисты или прошаренные?

Заказала товар (спортивная одежда). Из Москвы.

Товар был оплачен 100%. Доставка шла 14 дней. Оплата доставки тоже была за мой счёт.

Сейчас ситуация такая, что одежда не подошла.

Могу ли я вернуть товар? Всё бирки само собой на месте. Чек есть. Не ношена.

Но вот 14 дней по факту со дня оплаты товара прошли 🤷🏻‍♀️ но я не виновата что доставка такая долгая была(

11

Комментарии

maluta6

Ирина Мама сына (2 года)

14 дней со дня получения, все правильно.

Ответить

maluta6

Ирина Мама сына (2 года)

@alevtinashu это вы в инсте покупали?

Ответить

alevtinashu

АлисаМама сына (4 года), беременна (30 нед.)

@maluta6 нашла. Спасибо.

Ответить

alevtinashu

АлисаМама сына (4 года), беременна (30 нед.)

@maluta6 нет. В спортивном интернет-магазине.

Там ситуация на самом деле дибильная. Менеджер неправильно проконсультировал. Хотя был задан вопрос о товаре 4 раза!!! Мне нужна была футболка однотонная. Пришла с полоской. Продавец говорит, что это недопонимание, типо он не виноват. И подумал что просто одного цвета с шортами(такой бред, перепутать одного цвета с шортами или конкретный вопрос футболка однотонная?) . Более того прислали макет какая именно нужна форма. И было уточнение в заказе, что нужна именно такая, как на макете. Все время отвечали что да, все так и будет и т. д. По факту пришел другой фасон у футболки. Все тоже самое, но с полоской на плече.

Но там нанесение есть. И как вернуть товар я хз.

Типо у вас нанесение, такой товар уже не продать. И что мы не виноваты в недопонимании🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️

Ответить

mamatony

НатальяМама дочки (2 года)

14 дней со дня получения

Ответить

alevtinashu

АлисаМама сына (4 года), беременна (30 нед.)

100%? Это где-то прописано? Я только знаю что со дня покупки 14 дней.

Ответить

Девочки, расскажите как проходит доставка курьером, товаров с этого сайта?правда что можно по мерить одежду?и если не…

Девочки, расскажите как проходит доставка курьером, товаров с этого сайта?правда что можно по мерить одежду?и если не подоидет вернуть?и просто оплатить за доставку?

Нужно ли оплачивать доставку при возврате товара на ВБ?

А у всех сейчас в случае отказа от товара на ВБ, нужно оплатить доставку? Помню, это давно ввели, но касалось только пользователей с небольшим процентом выкупа. У меня вроде как большой. Но на этой неделе появилась отметка на все товары, что в случае возврата нужно оплатить 4 р

В чем может быть развод? Продавала на олх крем. Мужчина оплатил товар на карту, я отправила. Сейчас пишет что вместо…

В чем может быть развод? Продавала на олх крем. Мужчина оплатил товар на карту, я отправила. Сейчас пишет что вместо крема получил тапочки. В приложении вижу что мне назад отправлена посылка от него. Не пойму в чем прикол, он то уже оплатил товар