Девочки. Вопрос. Может есть тут специалисты или прошаренные?
Заказала товар (спортивная одежда). Из Москвы.
Товар был оплачен 100%. Доставка шла 14 дней. Оплата доставки тоже была за мой счёт.
Сейчас ситуация такая, что одежда не подошла.
Могу ли я вернуть товар? Всё бирки само собой на месте. Чек есть. Не ношена.
Но вот 14 дней по факту со дня оплаты товара прошли 🤷🏻♀️ но я не виновата что доставка такая долгая была(
Комментарии
@maluta6 нет. В спортивном интернет-магазине.
Там ситуация на самом деле дибильная. Менеджер неправильно проконсультировал. Хотя был задан вопрос о товаре 4 раза!!! Мне нужна была футболка однотонная. Пришла с полоской. Продавец говорит, что это недопонимание, типо он не виноват. И подумал что просто одного цвета с шортами(такой бред, перепутать одного цвета с шортами или конкретный вопрос футболка однотонная?) . Более того прислали макет какая именно нужна форма. И было уточнение в заказе, что нужна именно такая, как на макете. Все время отвечали что да, все так и будет и т. д. По факту пришел другой фасон у футболки. Все тоже самое, но с полоской на плече.
Но там нанесение есть. И как вернуть товар я хз.
Типо у вас нанесение, такой товар уже не продать. И что мы не виноваты в недопонимании🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️
100%? Это где-то прописано? Я только знаю что со дня покупки 14 дней.
Девочки, расскажите как проходит доставка курьером, товаров с этого сайта?правда что можно по мерить одежду?и если не подоидет вернуть?и просто оплатить за доставку?
Нужно ли оплачивать доставку при возврате товара на ВБ?
А у всех сейчас в случае отказа от товара на ВБ, нужно оплатить доставку? Помню, это давно ввели, но касалось только пользователей с небольшим процентом выкупа. У меня вроде как большой. Но на этой неделе появилась отметка на все товары, что в случае возврата нужно оплатить 4 р
В чем может быть развод? Продавала на олх крем. Мужчина оплатил товар на карту, я отправила. Сейчас пишет что вместо крема получил тапочки. В приложении вижу что мне назад отправлена посылка от него. Не пойму в чем прикол, он то уже оплатил товар
Почему нет курьерской доставки? Надо все товары оплатить для доставки или что-то изменилось?
А почему нет доставка курьерская? Раньше была или это надо все товары оплатить чтоб была доставка ?
Почему продавцы на Авито отказывают в доставке?
Вот объясните мне кто нибудь пожалуйста, почему людям так сложно дойти и отправить товар с авито доставкой? 5post сейчас на каждом шагу, там делов 2 минуты прийти и кинуть в ячейку, зато товар уедет, это так сложно? Я может просто что то не понимаю🤔 мне уже человек 10 отказали в доставке
Судя по комментариям, дополню: я никого не осуждаю, те кто не может отправить доставкой, не могут и не могут, меня больше просто разозлило наверное что доставка включена, пишешь чтобы отправили, а они: самовыво...
14 дней со дня получения, все правильно.