Девочки. Вопрос. Может есть тут специалисты или прошаренные?
Заказала товар (спортивная одежда). Из Москвы.
Товар был оплачен 100%. Доставка шла 14 дней. Оплата доставки тоже была за мой счёт.
Сейчас ситуация такая, что одежда не подошла.
Могу ли я вернуть товар? Всё бирки само собой на месте. Чек есть. Не ношена.
Но вот 14 дней по факту со дня оплаты товара прошли 🤷🏻♀️ но я не виновата что доставка такая долгая была(
Комментарии
@maluta6 нет. В спортивном интернет-магазине.
Там ситуация на самом деле дибильная. Менеджер неправильно проконсультировал. Хотя был задан вопрос о товаре 4 раза!!! Мне нужна была футболка однотонная. Пришла с полоской. Продавец говорит, что это недопонимание, типо он не виноват. И подумал что просто одного цвета с шортами(такой бред, перепутать одного цвета с шортами или конкретный вопрос футболка однотонная?) . Более того прислали макет какая именно нужна форма. И было уточнение в заказе, что нужна именно такая, как на макете. Все время отвечали что да, все так и будет и т. д. По факту пришел другой фасон у футболки. Все тоже самое, но с полоской на плече.
Но там нанесение есть. И как вернуть товар я хз.
Типо у вас нанесение, такой товар уже не продать. И что мы не виноваты в недопонимании🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️
100%? Это где-то прописано? Я только знаю что со дня покупки 14 дней.
14 дней со дня получения, все правильно.