Девочки, подскажите у кого-нибудь были проблемы с ТК СДЭК? у меня просто потеряли груз и не отправили вовремя, уже пятый день звоню, не могут выяснить с отправителем передали его на отправку или нет, и где груз никто не знает, такое возможно вообще??🤦🏻♀️
Лучший комментарий
Комментарии
Мою посылку как-то получил другой человек в другом городе, я получила посылку этого человека. Две недели сотрудники колл-центра мурыжили. Потом узнала телефон руководителя владивостокского отделения, позвонила напрямую с возмущением. Вопрос решился в этот же день. К сожалению, сервис у них хромает. И доставки долгие стали.
@mamajanes, кто они не могут найти? Если это интернет магазин значит у них договор со сдэком и все накладные они оформляют онлайн (так как там свои тарифы). А это значит что у них накладная есть, если конечно они вам что либо отправляли. Больше похоже что никто ничего не отправлял и просто голову вам морочит.
@ks_ku, сегодня сообщили, что накладную нашли, товар где-то на складе сдэка, но даже по накладной его не могут найти, будут смотреть камеры неделю😂
В последнее время часто читаю, что много жалоб на них. У меня всё норм, не теряли.
Это просто ужас, но отправитель (интернет магазин) только их могли предложить😏
Сейчас со всеми транспортными компаниями проблема и у валберис и озон. В Москве тоже жопа с ними. СДЭК стал задерживать:(