Девочки доброе утро! Подскажите как сделать возврат денег в апп сторе. В 4 утра сняли деньги за игру…
Девочки доброе утро! Подскажите как сделать возврат денег в апп сторе. В 4 утра сняли деньги за игру которая скачала доча 😭
Девочки доброе утро! Подскажите как сделать возврат денег в апп сторе. В 4 утра сняли деньги за игру которая скачала доча 😭
Сина·
Мама троих детей
Деньги не вернуть. Но зайдите в подписки и отмените. Иначе каждый месяц списывать будут. Да и вообще карту свою там отключите. Когда нужно будет, подключите. У нас как то сын 20000 на игры потратил. Начали каждую минуту приходить уведомления. Он все платные игры ставил на телефон, подряд все))
Lady Jazz··
Мама двоих (1 год, 7 лет), ждёт третьего
Отменила , сейчас карту уберу. Спасибо!
Вероника Чекуева·
В ожидании первенца
Никак) карта привязана к учётке, удалите карту
Lady Jazz··
Мама двоих (1 год, 7 лет), ждёт третьего
Удалила 👌отписалась спасибо
Вероника Чекуева··
В ожидании первенца
🤗
Яруш·
Не вернёте, мой старший тоже насиделся с моей карты 128000снялось,я ныла капец 🤦♀️
Lady Jazz··
Мама двоих (1 год, 7 лет), ждёт третьего
Да вот читаю у многих очень большая сумма 😭
Zarishkaaaaa·
Мама дочки (1 год)
Если никогда ранее не покупали ничего там, то попробуйте на сайте официальном написать письмо ра английском объясняя, что ребёнок скачал приложение и вы не знало и тд. Первый раз как правило возвращают, мне вернули, только я не помню, что я писала уже.
Lady Jazz··
Мама двоих (1 год, 7 лет), ждёт третьего
Да ранее не было покупок
Айка·
Мама дочки (1 год)
В апстор не знаю, я вот на плей Мартунинский вернула там за подписку на приложение сняли, попробуйте писать в службе поддержки
motylek13·
Попробуйте написать в службу поддержки. У нас как то у мужа последние деньги списали за подписку на нетфликс. Он подключил, когда была акция и забыл потом отключить подписку. Нам вернули деньги. Я прям в гугле в поиске вбила, типо как вернуть случайно списавшиеся деньги с карты и там было много разных статей. Мы кстати написали, что ребёнок оказывается подписался и мы даже не знали)
artsoul·
Мама двоих (2 года, 5 лет), ждёт третьего
Ой боль)) я тоже однажды на 19К встряла
Lady Jazz··
Мама двоих (1 год, 7 лет), ждёт третьего
По сравнению с комментами у меня оказывается совсем маленькая сумма 😲