Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Lady Jazz
Lady Jazz
Мама двоих (1 год, 7 лет), ждёт третьего

Девочки доброе утро! Подскажите как сделать возврат денег в апп сторе. В 4 утра сняли деньги за игру…

Девочки доброе утро! Подскажите как сделать возврат денег в апп сторе. В 4 утра сняли деньги за игру которая скачала доча 😭

13

Комментарии

sina_

Сина

Мама троих детей

Деньги не вернуть. Но зайдите в подписки и отмените. Иначе каждый месяц списывать будут. Да и вообще карту свою там отключите. Когда нужно будет, подключите. У нас как то сын 20000 на игры потратил. Начали каждую минуту приходить уведомления. Он все платные игры ставил на телефон, подряд все))

Отметок «Нравится»: 2
lady_jazz

Lady Jazz

Мама двоих (1 год, 7 лет), ждёт третьего

Отменила , сейчас карту уберу. Спасибо!

Отметок «Нравится»: 0
chekueva

Вероника Чекуева

В ожидании первенца

Никак) карта привязана к учётке, удалите карту

Отметок «Нравится»: 0
lady_jazz

Lady Jazz

Мама двоих (1 год, 7 лет), ждёт третьего

Удалила 👌отписалась спасибо

Отметок «Нравится»: 1
yaru6

Яруш

Не вернёте, мой старший тоже насиделся с моей карты 128000снялось,я ныла капец 🤦‍♀️

Отметок «Нравится»: 0
lady_jazz

Lady Jazz

Мама двоих (1 год, 7 лет), ждёт третьего

Да вот читаю у многих очень большая сумма 😭

Отметок «Нравится»: 0
tommylove

Zarishkaaaaa

Мама дочки (1 год)

Если никогда ранее не покупали ничего там, то попробуйте на сайте официальном написать письмо ра английском объясняя, что ребёнок скачал приложение и вы не знало и тд. Первый раз как правило возвращают, мне вернули, только я не помню, что я писала уже.

Отметок «Нравится»: 0
lady_jazz

Lady Jazz

Мама двоих (1 год, 7 лет), ждёт третьего

Да ранее не было покупок

Отметок «Нравится»: 0
aikuna

Айка

Мама дочки (1 год)

В апстор не знаю, я вот на плей Мартунинский вернула там за подписку на приложение сняли, попробуйте писать в службе поддержки

Отметок «Нравится»: 0
motylek13

motylek13

Попробуйте написать в службу поддержки. У нас как то у мужа последние деньги списали за подписку на нетфликс. Он подключил, когда была акция и забыл потом отключить подписку. Нам вернули деньги. Я прям в гугле в поиске вбила, типо как вернуть случайно списавшиеся деньги с карты и там было много разных статей. Мы кстати написали, что ребёнок оказывается подписался и мы даже не знали)

Отметок «Нравится»: 0
artsoul

artsoul

Мама двоих (2 года, 5 лет), ждёт третьего

Ой боль)) я тоже однажды на 19К встряла

Отметок «Нравится»: 0
lady_jazz

Lady Jazz

Мама двоих (1 год, 7 лет), ждёт третьего

По сравнению с комментами у меня оказывается совсем маленькая сумма 😲

Отметок «Нравится»: 0