Девочки такой вопрос. Заказала пальто на вайлберис, дорогое, итальянское. Когда пришло я курьера отпустила, померила, а оно мне не идёт, сидит как попало. После выходных пошла в пункт выдачи делать возврат, нашли торчащие нитки на бирке, не приняли, сказали создайте заявку, дождитесь ответа а потом приходите делать возврат. Вообщем заявку я создала, они отказали.
Теперь сам вопрос, кто с этим сталкивался?
Как все таки сделать возврат? Я его не буду носить
Я вот думаю может мне в ателье обратится, мне подошьют как надо. Ткань хорошая,цвет тоже, только это ещё расходы конечно
Попробуйте пойти сдать в другое отделение вайлдбериз, вредный сотрудник какой то Вам попался
Обратитесь в обществ защиты прав потребителей. Закон почитайте. В течение 14 дней имеете право сдать товар. Надо написать досудебную претензию, только надо быстро действовать.
Как будто просто придумали повод чтобы вас отшить ,какие блин нитки на бирке ?
Вообще по сути, если товар не испорчен вами , берете и сдаете в течении 21 дня. Если торчат нитки и прочее , говорите, что товар так к вам и пришёл. А что за такие нитки на бирке ?
@19041990 🤣 и за это вас отшили, капец🤯....Блин попробуйте убрать и еще раз сделать возврат, ну это же спешно, я думала этикетку там подпортили, а эта бирка на многих вещах так расходится
@sana_sh, в том то и проблема. Я думала что с этим проблем не будет. Завтра в другом месте попробую слать

Купила джинсы на wb, после оплаты уже обнаружила зацепку, создала заявку по браку, все бирки на месте, заявку мне отклонили без комментариев, но и просто на возврат не принимают теперь, а мне этот размер ещё тесноват и сейчас появился размер больше, не хочу я эти драные джинсы, блин, я так понимаю, ничего уже не сделать, чтобы их сдать?
Вот так вот и делай по честному, создавай заявки, а не подсовывай дальше(
Я впервые заказала на озон, товар не понравился. Возвращать только через заявку? Или можно по факту отнести в пункт выдачи?
Создала заявку на возврат, ждать решения 2-3 дня 🤯 потом рассмотрение, потом еще возврат средств.
В том же ВБ просто пришел и сдал🥲
Первела деньги мошенникам🥲 создала заявку в тинькофф банке на возврат средств. Кому нибудь возвращали или это бесполезно?
Просто скажите мне, вы реально выкупаете вещи с браком или подменные, и создаете возврат, если унесли их в примерочную без вскрытия под камеру?😆 просто хочу почитать людей. И вам правда такую заявку положительно решали?
Не пишите, что вы всё по инструкции делаете, вопрос к тем, кто делает иначе. Исход каков?
КЛЮЧЕВЫЕ: ПОСТОПЛАТА, ВСКРЫТИЕ В ПРИМЕРОЧНОЙ, ОТКАЗ ВЫПУПАТЬ ПОДМЕНУ, БРАК
WB пробили дно: мало того, что возврат платный и теперь 75 руб, они еще и сумму возврата не на карту кидают, а на счет в личном кабинете. И возврат оттуда осуществляется по заявке с полными банковскими реквизитами а течение 5 дней. Честно, совсем охренели...
Если вещь изначально не понравилась лучше сдать, всеми способами!!! Желаю удачи! Отпишитесь потом. Подшаманьте эту чёртову бирку