Девочки такой вопрос. Заказала пальто на вайлберис, дорогое, итальянское. Когда пришло я курьера отпустила, померила, а…
Девочки такой вопрос. Заказала пальто на вайлберис, дорогое, итальянское. Когда пришло я курьера отпустила, померила, а оно мне не идёт, сидит как попало. После выходных пошла в пункт выдачи делать возврат, нашли торчащие нитки на бирке, не приняли, сказали создайте заявку, дождитесь ответа а потом приходите делать возврат. Вообщем заявку я создала, они отказали.
Теперь сам вопрос, кто с этим сталкивался?
Как все таки сделать возврат? Я его не буду носить
👑·
Вообще по сути, если товар не испорчен вами , берете и сдаете в течении 21 дня. Если торчат нитки и прочее , говорите, что товар так к вам и пришёл. А что за такие нитки на бирке ?
Анастасия··
Мама двоих (1 год, 4 года)
Вот нитки
Сана··
🤣 и за это вас отшили, капец🤯....Блин попробуйте убрать и еще раз сделать возврат, ну это же спешно, я думала этикетку там подпортили, а эта бирка на многих вещах так расходится
Анастасия··
Мама двоих (1 год, 4 года)
в том то и проблема. Я думала что с этим проблем не будет. Завтра в другом месте попробую слать
Александра·
Как будто просто придумали повод чтобы вас отшить ,какие блин нитки на бирке ?
Сара·
Мама двоих (младенец)
Обратитесь в обществ защиты прав потребителей. Закон почитайте. В течение 14 дней имеете право сдать товар. Надо написать досудебную претензию, только надо быстро действовать.
Mamster ·
Мама сына (4 года), беременна (4 нед.)
Попробуйте пойти сдать в другое отделение вайлдбериз, вредный сотрудник какой то Вам попался
Анастасия··
Мама двоих (1 год, 4 года)
Завтра попробую
Анастасия·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Я вот думаю может мне в ателье обратится, мне подошьют как надо. Ткань хорошая,цвет тоже, только это ещё расходы конечно
Ляззат·
Мама сына-младенца
Если вещь изначально не понравилась лучше сдать, всеми способами!!! Желаю удачи! Отпишитесь потом. Подшаманьте эту чёртову бирку