Девчёнки,может кто в курсе. Случилась такая проблемка. Купили в мае новый пылесос,гарантия год и…
Девчёнки,может кто в курсе.
Случилась такая проблемка.
Купили в мае новый пылесос,гарантия год и спустя пол года он сгорел. Не могу найти чек,а печать на гарантию не поставили. Что в таком случае делать?😭
Мария·
Мама сына (1 год)
А где покупали?
Анастасия··
Мама сына (2 года)
В Фокстроте
Мария··
Мама сына (1 год)
В фокстроте чек восстановят и печать поставят 👌
Анастасия··
Мама сына (2 года)
Вы меня немножко успокоили,а то так обидно стало. И главное помню чётко что чек ложила в определённое место,а его там нет😭
razvivauka·
Мама сына (3 года)
Главное чек, без него гарантия слетает
Анастасия··
Мама сына (2 года)
Мы звонили в магазин,они сказали что чек вроде можно восстановить при наличии гарантийного талона и документов на пылесос. Но это наверное в том случае,если стоит печать на гарантии😩
razvivauka··
Мама сына (3 года)
та печать можно в магазине поставить,я думаю не откажут!мы в комфи так просили
Анастасия··
Мама сына (2 года)
@razvivauka а вы без чека просили поставить?
Любовь·
Чек можно востановить. У продавца он должен храниться 3 года. Идете пишете заявление , обязаны дать копию
Анастасия··
Мама сына (2 года)
Даже,если не поставили печать на гарантию?
Любовь··
конечно.
Анастасия··
Мама сына (2 года)
ой спасибо большое,вы меня немного успокоили
Мила·
Мама двоих (2 года, 15 лет)
Может по карте фокстрота можно подтвердить факт покупки? Карта есть у вас этого магазина?
Анастасия··
Мама сына (2 года)
Вроде там просто по номеру телефона,возможно действительно можно. Спасибо😊
Tatyanka·
Звонить в фокстрот и везти в сервисный центр.