Добрый вечер! Кто брал ипотеку, вам впаривали доп услуги? По телефону звонит менеджер и предлагает их услуги, мы от всего отказались, согласились лишь на страх жизни, жилья и безопасн.расчет. но нам все равно приписали еще доп расходы. Мы отказываемся но они говорят что невозможно отказаться. Сумма огромная. Впереди еще нотариус.... как отказаться?! Сделка уже назначена, менеджер зверь, на контакт не идет, орет в трубку.... в сбербанке это нормальноеявление???? Впарив услуги грубыеменеджеры 👎👎👎
Комментарии
В сб месяц мурыжили со сделкой, то одно не так, то потом другое, то третье, потом в итоге попросили созаемщика-добавили, потом опять че тотне понравилось и по итогу отказали 😂😂
Я вообщем рада, что мы в другом банке вщяли.
В 2019 СБ тоже впаривал всякие страховки, в итоге мы ипотеку взяли в втб, под меньший %, и без доп.страховок, только жизнь и имущество страхуем
Я только оплачивала ежегодно страховку ипотеки около тысяч и всё.
Вообще это совсем ненормально (я про стиль общения). Попробуйте на их горячую линию позвонить, возможно, получится сменить менеджера. А впаривают доп страховки, потому что за выполнение плана по ним дают премии
Спасибо, так и сделаем и яи муж будем звонить. Так напрягает эта ситуация. Нормально с ними общаемся а они борщат
И мне раза четыре звонили разные менеджеры, тоже такие наглые, говорят "я оформляю мед. страховку". Я говорю "мне не надо". И такой вопрос с возмущением "А ПОЧЕМУ??". Поэтому звоните сами, добивайтесь, чтобы Вам убрали все услуги и уточняйте каждый раз, что Вы на них не соглашались. Каждый гребаный звонок. Я этого добилась на пятый раз, когда сама позвонила.
@fedorovavikkis я звонила по номеру, с которого они мне звонили. Можете набрать по номеру 900 и объяснить проблему свою. Нам каждый раз звонили разные менеджеры, если честно)
@fedorovavikkis короче, нужно звонить на тот номер, с которого они обычно звонят Вам
Правовая экспертиза не нужна Вам, только если для Вашего спокойствия. Они начнут там затирать, мол вся ответственность на вас тогда, но она в любом случае на Вас и будет. Мед. защита, защита от потери работы тоже необязательно. Вот не помню насчет страхования залога, если честно, но говорите, что записываете все разговоры и уточняйте каждый вопрос. А это обязательно ли ПО УСЛОВИЯМ ДОГОВОРА?
П*здят они. Я от всего отказалась, кроме безопасной сделки и страхования жилья (815 в год). Наглейте и уточняйте каждое условие, они твари еще те
Да вот в чате пищем, звоним, менеджер орет прям что ей некогда что нам откажут в ипотеке без этих услуг. Мы в аху× от такого общения с нами...
@fedorovavikkis скажите, что жалобу на нее накатаете просто и все, если она продолжит так с Вами общаться. Вообще уже оборзели. Это же Сбер, если я не ошибаюсь?
У них что-то изменилось, они как звери стали, как единый кол центр сделали,те менеджер в Ульяновске только договор подписывает. Остальные вопросы нужно решать по телефону. Мы тоже попали по доп услугам в этом году. Сделка срочная была, некогда была откладывать. В 2018 было проще , хотя с менеджером тоже контр отношения были, муж ему "2" наставил за обслуживание