Добрый вечер! Кто брал ипотеку, вам впаривали доп услуги? По телефону звонит менеджер и предлагает их услуги, мы от…
Добрый вечер! Кто брал ипотеку, вам впаривали доп услуги? По телефону звонит менеджер и предлагает их услуги, мы от всего отказались, согласились лишь на страх жизни, жилья и безопасн.расчет. но нам все равно приписали еще доп расходы. Мы отказываемся но они говорят что невозможно отказаться. Сумма огромная. Впереди еще нотариус.... как отказаться?! Сделка уже назначена, менеджер зверь, на контакт не идет, орет в трубку.... в сбербанке это нормальноеявление???? Впарив услуги грубыеменеджеры 👎👎👎
Агрессина Пассивовна·
Мама дочки-младенца
П*здят они. Я от всего отказалась, кроме безопасной сделки и страхования жилья (815 в год). Наглейте и уточняйте каждое условие, они твари еще те
Виктория··
Мама сына-младенца
Да вот в чате пищем, звоним, менеджер орет прям что ей некогда что нам откажут в ипотеке без этих услуг. Мы в аху× от такого общения с нами...
Агрессина Пассивовна··
Мама дочки-младенца
скажите, что жалобу на нее накатаете просто и все, если она продолжит так с Вами общаться. Вообще уже оборзели. Это же Сбер, если я не ошибаюсь?
Виктория··
Мама сына-младенца
да сбер. Я сама в шоке от них.
Агрессина Пассивовна·
Мама дочки-младенца
Правовая экспертиза не нужна Вам, только если для Вашего спокойствия. Они начнут там затирать, мол вся ответственность на вас тогда, но она в любом случае на Вас и будет. Мед. защита, защита от потери работы тоже необязательно. Вот не помню насчет страхования залога, если честно, но говорите, что записываете все разговоры и уточняйте каждый вопрос. А это обязательно ли ПО УСЛОВИЯМ ДОГОВОРА?
Агрессина Пассивовна·
Мама дочки-младенца
И мне раза четыре звонили разные менеджеры, тоже такие наглые, говорят "я оформляю мед. страховку". Я говорю "мне не надо". И такой вопрос с возмущением "А ПОЧЕМУ??". Поэтому звоните сами, добивайтесь, чтобы Вам убрали все услуги и уточняйте каждый раз, что Вы на них не соглашались. Каждый гребаный звонок. Я этого добилась на пятый раз, когда сама позвонила.
Агрессина Пассивовна··
Мама дочки-младенца
@fedorovavikkis я звонила по номеру, с которого они мне звонили. Можете набрать по номеру 900 и объяснить проблему свою. Нам каждый раз звонили разные менеджеры, если честно)
Агрессина Пассивовна··
Мама дочки-младенца
@fedorovavikkis короче, нужно звонить на тот номер, с которого они обычно звонят Вам
Виктория··
Мама сына-младенца
благодарю вас, так и сделаю💯
Антонина·
Мама двоих (младенец)
Отказывалась ото всего вообще
Катерина·
Мама сына (1 год)
Вообще это совсем ненормально (я про стиль общения). Попробуйте на их горячую линию позвонить, возможно, получится сменить менеджера. А впаривают доп страховки, потому что за выполнение плана по ним дают премии
Виктория··
Мама сына-младенца
Спасибо, так и сделаем и яи муж будем звонить. Так напрягает эта ситуация. Нормально с ними общаемся а они борщат
Мари·
В ожидании первенца
Я только оплачивала ежегодно страховку ипотеки около тысяч и всё.
Наталья·
Мама двоих (младенец)
В 2019 СБ тоже впаривал всякие страховки, в итоге мы ипотеку взяли в втб, под меньший %, и без доп.страховок, только жизнь и имущество страхуем
Александра🎀·
В сб месяц мурыжили со сделкой, то одно не так, то потом другое, то третье, потом в итоге попросили созаемщика-добавили, потом опять че тотне понравилось и по итогу отказали 😂😂
Я вообщем рада, что мы в другом банке вщяли.
елена·
Мама троих детей
У них что-то изменилось, они как звери стали, как единый кол центр сделали,те менеджер в Ульяновске только договор подписывает. Остальные вопросы нужно решать по телефону. Мы тоже попали по доп услугам в этом году. Сделка срочная была, некогда была откладывать. В 2018 было проще , хотя с менеджером тоже контр отношения были, муж ему "2" наставил за обслуживание