keliz
keliz
❓Как связаться сейчас с WB, подскажите, пожалуйста? В контактах в приложении исчезли все номера, Вайбер, телеграмм,...!!! Мне вторую неделю пишут в личном кабинете, что заказ задерживается. Блин, на 7 тыщ заказ не доставляют и даже позвонить никуда нельзя теперь! 🤬🤬🤬 Валдберриз уже не тот!!! 😤😤😤🤬🤬🤬
18.11.2020
1
Лучший комментарий
Комментарии
katya_sb
А что будет если отменить оплаченый заказ? Как быстро деньги вернут...? жду покупки уже 2ю неделю ((( типа на поиске. Озон в течение 2 дней доставляет , а тут какой-то пзц(((
21.11.2020 Нравится Ответить
keliz
Деньги должны в любом случае вернуть. Мне наконец-то заказ пришёл!!
21.11.2020 Нравится Ответить
keliz
Сначала ответили типа этого «извините, задерживается»
Меня не устроил ответ, ещё раз написала обращение с конкретным вопросом «когда доставите товар????», ответ не дали, но статус хотя бы в доставке стал меняться, что заказ собран, заказ отсортирован, заказ отправлен, сейчас он типа в НиНо на сортировочном пункте. В общем, жду.
Меня не устроил ответ, ещё раз написала обращение с конкретным вопросом «когда доставите товар????», ответ не дали, но статус хотя бы в доставке стал меняться, что заказ собран, заказ отсортирован, заказ отправлен, сейчас он типа в НиНо на сортировочном пункте. В общем, жду.
20.11.2020 Нравится Ответить
dozrova_na
Вот вот мы там подгузники всегда заказывали, всегда через 3 дня приходили, сейчас пришли через 2 недели🤦🏼♀️ больше там не буду заказывать
19.11.2020 Нравится Ответить
anastasiabezenar284
А часто у них так? Заказали коляску, первый раз,доставка стоит на 18-20,но до сих пор в пути находится
18.11.2020 Нравится Ответить
keliz
У меня за много лет впервые с доставкой такое, другие были косяки раньше.
18.11.2020 Нравится Ответить
taszuh
А у меня вообще интересно...вернула товар ,пробили вроде как а в ЛК стоит как покупка..)звонила на горячую линию...жду вот теперь (
18.11.2020 Нравится Ответить
taszuh
@keliz вроде как они утверждают все сделали как обычно....а у меня ни денег ни товара (
18.11.2020 Нравится Ответить
momirinka95
Раньше всё приходило быстро, чуть не на след день, последний раз заказывала недавно, 1,5 недели шёл, если опять такая фигня, то надо сейчас заказывать, до нужного мне числа, а то опять подведут
А вообще это везде так, заказ с аптеки.ру неделю шёл, даже письмо заказное никак до меня не дойдёт, видимо везде задержки
А вообще это везде так, заказ с аптеки.ру неделю шёл, даже письмо заказное никак до меня не дойдёт, видимо везде задержки
18.11.2020 Нравится Ответить
hellen_nn
Я тоже сделала заказ 9 числа, коляску взяла по скидке на 9к и по-мелочи всякое. Мелочь пришла давно, коляска задерживается. Первый раз со мной такое, переживаю((( писала в Обрашения, там отписку дают, типа извините, стараемся...
18.11.2020 Нравится Ответить
keliz
Вот-вот. Мне рожать уж совсем скоро, а эта вещь мне так необходима к родам. Бесит этот вайлдберриз жутко!!
18.11.2020 Нравится Ответить
mlagina1
Мне они в Вайбере отвечали, но не сразу, а так у меня на этой неделе покупка так и не пришла , в личном кабинете появилась кнопка - отменить заказ
18.11.2020 Нравится Ответить
elenapash99901
А ну тогда ждите, придет. У них походу загрузка возросла. Главное, не нервничайте 😉
18.11.2020 Нравится Ответить
elenapash99901
Мне тоже памперсы неделю шли, там есть кнопочка - отменить заказ...
18.11.2020 Нравится Ответить
keliz
То, что я заказывала за 7000, сейчас стоит 12 тысяч 😳. Если откажусь, не укуплю 😢
18.11.2020 Нравится Ответить
keliz
@mirv_aygul, спасибо💐, попробовала так сейчас. Посмотрим, что ответят.
18.11.2020 Нравится Ответить
uljaska3
Мне уже неделю везут заказ с озон. Дату доставки переносят каждый день. Ругаться устала, там как роботы отвечают шаблонными фразами и каждый день обещают, что сегодня точно привезут. Заказ на 5 тыс
18.11.2020 Нравится Ответить
vdohnovenie_
Что это с ними случилось?🤔 Обычно все чётко. Тоже скоро заказывать подарок на др, а вдруг подведут...
18.11.2020 Нравится Ответить
keliz
@ggu33, дело в том, что мне деньги возвращать-то не надо, мне товар нужен. Заказала я и оплатила 7000₽, а сейчас он 12000!
18.11.2020 Нравится Ответить
katya_sb
Вот и я заказала подарок на др. Заранее. А толку((( уже 2я неделя пошла заказ разбили на несколько частей и всё на поиске с 12 ноября. Переписки ни к чему не приводят, шаблонные отписки. Др уже прошёл. Подарков так и нет.
21.11.2020 Нравится Ответить
vdohnovenie_
@katya_sb печаль( я заказала 3 лня назад, 7 товаров. 5 уже на пункте выдачи
21.11.2020 Нравится Ответить
ajlenka
@keliz, надо подождать, несколько раз робот скажет, а потом соединят со специалистом
18.11.2020 Нравится Ответить
keliz
@ajlenka, как вы только номер дали, звоню до сих пор, все слушаю робота и музыку((( тем не менее, все равно, спасибо! Буду звонить переодически!
18.11.2020 Нравится Ответить
Читайте также