Так, садитесь поудобнее, сейчас расскажу один секретный-секрет, который помогает обезвредить 80% истерик. Ну, может меньше, но в общении поразительно полезен.
Причем не только с детьми. На муже, бабушках и дядях тоже работает. А еще, вы наверное о нем когда-то слышали.

Я, например, точно слышала, но как-то особо не применяла. А тут попробовала… И удивлению не было предела.

Прием называется “отражение” или “отзеркаливание”.

Это когда ты садишься рядом с расстроенным человеком и (внимание! сейчас важное!) СЛУШАЕШЬ, а потом (второе важное!) ПОВТОРЯЕШЬ сказанное.

Вот например, сегодня утром по телефону:

Муж: - Чертов ремонт дороги!
Я: - Сегодня на дороге собралась огромная пробка.
Муж: - Да не говори! Я ехал на работу почти 2 часа!
Я: - Мда, ты потратил на дорогу столько времени...
Муж: - Из-за этого опоздал на встречу.
Я: - Ты пришел, а тебя уже ждали.
Муж: - Чувствовал себя погано, ненавижу опаздывать…

Вот вроде совсем просто, согласитесь? Но я раньше думала, что, если начну так разговаривать, покажусь окружающим не от мира сего.

А оказалось… А оказалось, что, когда они хотят вылить свои обиды и тревоги, им не нужно мешать. Часто им не нужно ничего советовать, помогать, подбадривать (или нужно, но не сразу). Иногда людям важно просто почувствовать себя услышанными. И всё!

Для меня это стало открытием.

Я хорошо помню, после какого случая оценила всю чудодейственность техники.

Как-то утром мы с сыном вышли в детский сад. Он, как обычно, тащил с собой ворох мелких машинок.

Подходим к лифту, открываются двери, заходим внутрь. И вдруг одна машинка выскальзывает у него из рук и летит прямиком в шахту. Вот в ту маленькую полоску, которая соединяет кабину и этаж.

Повисает гробовая тишина. Мы встречаемся глазами. И я, как в замедленной съёмке, вижу постепенно открывающийся рот, из которого вылетает пронзительное “Мааа-аа-шии-иии-н-каа-а-а-а”.

Двери лифта закрываются.

Истерика набирает обороты. Мне хочется, как в Терминаторе, расплавиться в жидкий металл, сползти в шахту и достать злосчастную игрушку.
Хочется нажать на “колокольчик” и высказать все, что я думаю о проектировщиках этого лифта и этой кошмарной полоски, ведущей в небытие.
Хочется злобно бросить “Аккуратнее надо! Наберешь вечно своих машинок!”.
Или наоборот, быстро всё забыть, мол, “ничего страшного, купим другую” и бла-бла-бла.

​​Но вместо этого я приседаю на корточки и говорю:
Сань, твоя машинка упала в шахту лифта, ее уже не достать.
В ответ звучит нечленораздельное “Ааа-ууа-у-а-гм-нмнн”.
Ты расстроен, ведь она тебе нравилась. И она одна так классно пролетала всю трассу HotWheels.
В этот раз ответ уже понятнее:
Да-а-а-а!
Ты злишься...
Угууу!!!
Тебе очень грустно...
Сын кивает и вытирает щеку ладонью.
Можно, обниму?
На этом моменте двери лифта открываются.

А я пожалела, что нас не снимали, как на американских горках. Знаете, эти фото в начале и в конце поездки.
Я бы повесила их над рабочим столом и больше никогда не сомневалась в том, что я лучшая на свете мать своего ребенка.

Ведь на первой были бы мы, вошедшие в лифт: орущий сын и ошарашенная я. А на второй: зареванный, но успокаивающийся малыш и… ошарашенная я.

Он, конечно, остался расстроен. Но вся та буря чувств, которая вдруг закипела внутри, была озвучена. И это помогло.
Он еще всхлипывал по дороге, спрашивал о машинке. Но мы вели уже что-то похожее на разговор, причем вполне себе конструктивный.

Для меня это было неожиданностью. Оказалось, что людям, когда они расстроены, в первую очередь нужно знать, что тот, кто рядом, разделяет их чувства и принимает их. Что переживаниям есть место. Что они важны.

Техника “отзеркаливания” подходит, и когда учительница незаслуженно влепила двойку (да и когда заслуженно - тоже), и когда разбилась любимая кружка, и когда нельзя оторвать хвост кота или смыть лего в унитаз. Для все-го!

Это, конечно, не панацея. Но родительство сильно упрощает.

А главное, это совсем не энергозатратно. От вас не требуется становиться героем-спасителем и решать все проблемы. Вам нужно их услышать.

Гениально, я считаю.
Просто попробуйте 🙌