Почему ВБ доставил товар на почту вместо постамата?
Девочки, что за фигня аа. ВБ почему то доставил товар вместо постамата на почту. На почту пришла с паспортом а они говорят на моё имя ничего нет. На горячей линии мне назвали именно этот адрес почты. На почте тупые что-ли сидят или что вообще делать... Я в бешенстве .. Не было такого у вас?
Miss·
Может все таки wb что то перепутал, в последнее время у них какая то неразбериха с заказами, мне вместо женского мужской свитер прислали, второй заказ вообще не пришел, написно заказ задерживается. В личном кабинете, где обращения, там напишите им
Оксана··
Мама сына (2 года)
Ага, писала им туда. Бот отвечает не по делу(
Вообще я звонила мне сказали на почте, потом сбщ ответили что на почте, потом я психанула и пошла в пункт выдачи чтоб помогли и там тоже посмотрели и сказали что на почте..
Елена·
Мама троих детей
Было, но с другим интернет-магазином. На почте смотрели в глаза и заявляли, что нет ничего (а были две большие коробки). Вернулись домой, обнаружили в почтовом ящике уведомление. На следующий день с ним пошли получать - нашли.
Жаловалась, на горячую линию почты звонила. Не знаю, было им что-то за это или нет
Оксана··
Мама сына (2 года)
Капец они, ну как так можно. У меня там валенки для сынишки зимние, в осеннем ходит до сих пор (((
Елена··
Мама троих детей
попробуйте по телефону горячей линии на почту позвонить или в чате им написать, может помогут🤷♀️