Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Наташа
Наташа
Мама двоих (2 года, 4 года)

Можно ли вернуть товар в Детский мир без чека и с оторванными бирками?

Девочки, кто знает (сталкивался с таким)! Можно ли вернуть в «Детский мир» товар без чека❗️и с оторванными, но сохранёнными бирками (фото)? 🤞🥴🤭

17

Комментарии

napreenko_anna

Anna

Мама дочки (1 год)

Кстати можете сами на верёвочку привязать и сказать так было)

napreenko_anna

Anna

Мама дочки (1 год)

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

(ред. от 24.04.2020)

"О защите прав потребителей"5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

ns07

Наташа

Мама двоих (2 года, 4 года)

Спасибо!

ershova_lena

Елена

Мама дочки (4 года)

В дм отказали со срезанной фирменной биркой.биркой картонной,а не той,что к одежде пришита🤷‍♀️

ns07

Наташа

Мама двоих (2 года, 4 года)

Давно это было?

Странно, у многих принимают...Как будто это зависит от сотрудника, а не от правил возврата ...

ershova_lena

Елена

Мама дочки (4 года)

да,года три прошло.наверное меня обманули,сейчас я бы поспорила с ними,а тогда ушла и все...

ns07

Наташа

Мама двоих (2 года, 4 года)

поняла, спасибо

vasilyeva.di

Di💕

Мама троих детей

Можно) коврик игровой так сдавали

Чек там они восстановили

smol.mouse

Мария

Мама сына-младенца

Конечно, можно. Они восстановят чек. Нужно знать дату покупки. Бирки сами пришлепнут потом, у них есть аппараты. Бывает же, чьо и в магазине они случайно отрыааются

anastasia09062012

Анастасия🪐

Мама двоих (1 год, 1 год)

Насчет дм не знаю, в бебилино мне отказали😓

anastasia09062012

Анастасия🪐

Мама двоих (1 год, 1 год)

@smol.mouse вот даже переписка с ними есть. Это было почти год назад.

smol.mouse

Мария

Мама сына-младенца

это незаконно. Они нарушили закон о защите прав потребителей. Может они имели ввиду бирки, которые вшиты в одежду, а вы этикетки. Тогда не вернуть. А бумажки на качество одежды не влияют. Спокойно можно было вернуть. Больше не слушайте их, идите и пишите заявление на возврат.

anastasia09062012

Анастасия🪐

Мама двоих (1 год, 1 год)

эх... Буду теперь знать)

elizaveta-angelina

Елизавета

Мама дочки (1 год)

Можно точно

tatyana-tar

Татьяна 💋

Мама дочки (1 год)

В любой магазин можно, я даже через 3 недели умудрилась сдать