Mom.life
Анастасия
anarkhipova
Анастасия
post image
Как думаете, закроют Турцию или нет?🤪

Смотрю, многие планируют новогодний отдых в Турции, и я тоже начала подумывать о Стамбуле. Но недавний вброс Роспотребнадзора про 90% туристов с COVID-19 из Турции наводит на мысли, что «лавочку» могут прикрыть. 🇹🇷

Мы дважды заплатили за отдых в Турции в этом году, а отдохнули один раз. Поэтому решила поделиться с вами историей про свой несостоявшийся тур. Вдруг кому-то актуально.

Первый тур на майские мы купили в конце января, и когда он не состоялся наш туроператор @pegas.touristik прислал нам гарантийное письмо, согласно которому мы могли воспользоваться этой суммой для оплаты ЛЮБОГО тура в этом или следующем году. Все логично.

Когда мы захотели это сделать, покупая тур в сентябре, агентство «переобулось», сославшись на постановление правительства, согласно которому взамен аннулированного тура компания должна предложить туристу равнозначное путешествие или вернуть деньги до 31 декабря 2021 года. Но при этом они подтвердили, что мы сможем воспользоваться этими деньгами для оплаты любого другого тура, НО в 21 году. Что ж, тоже неплохо, зато можно будет выбрать другое направление в следующем году. 🌍

Когда в конце октября мы захотели забронировать тур на следующий год по другому направлению, они еще раз «переобулись», заявив, что смогут предложить нам только «равнозначный тур» в 21 году.

Равнозначный тур — это тур с теми же услугами по перевозке, маршрутом, гостиницей той же категории, питанием. Но даты на усмотрение агентства (и не факт, что они вам будут удобны), гостиница той же категории, но не любая и не та же самая, а из определенного списка (вы представляете, как могут отличаться гостиницы с одинаковым количеством звезд в Турции).🤷‍♀️

Заявление на возврат денег @pegas.touristik не принимают, всячески тянут время и пишут отписки.

Так что получить с турагентства деньги или услуги за несостоявшийся тур оказалось нелегко. С ваучерами Аэрофлота, по-моему, куда проще.

И если эта история чему-то меня научила, так это тому, чтобы не покупать билеты и туры заранее во время пандемии (особенно через турагентства!). 🦠

Так что остаёмся дома на праздники. Может и к лучшему, пальмы на Новый год - это так скучно 🏝
13.11.2020
1

Лучший комментарий

Комментариев ещё никто не написал.

Читайте также