Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Елена
Елена
Мама дочки (4 года)

Куда обращаться, если посылка EMS застряла в Алматы?

Девочки, такой вопрос. Мне отправлена посылка ЕМS Россия 🇷🇺, по трекингу все отслеживалось. Но вот посылка застряла 5й день в сортировочном центре Алматы. Волнуюсь, посылка ценная. Куда мне обращаться для информации о посылке ЕМS Россия или уже еms Казахстан ? По трекингу последняя инфа, что передана Казахстану для дальнейшей доставки и с 7 ноября тишина 🤦🏻‍♀️(это с сайта емs Россия)

42

Лучший комментарий

multik

Айж👻

попробуй ему позвонить

он чета там начальник в астане емс


+7 (771) 120-13-55

я вечно его достаю


а еще знаешь может застрять из-за таможенников


может они хотят доп документы

инвойс


и т д

beautybagira

Елена

Мама дочки (4 года)

Спасибо большое. Блин я не понимаю просто паниковать или нет. Посылка последний раз 7 ноября отслеживалась емс Россия 🇷🇺 написано - передано в распределительный центр Алматы. И вот по идеи, что дальше? Таможня? Или это она уже прошла таможню? Дальше я так понимаю она должна отслеживается емс Казахстан. Но в системе ее нет

multik

Айж👻

если таможни нет в списке действий - то да, таможня)

multik

Айж👻

может трекинг поменялся? спроси у емс россия. так бывает

beautybagira

Елена

Мама дочки (4 года)

короче звоню завтра везде.

multik

Айж👻

удачи!!!!

beautybagira

Елена

Мама дочки (4 года)

я везучая на посылки 😂🤦🏻‍♀️ господи меня как кто проклял

multik

Айж👻

нормально! 🤣 я за 5 лет в какую только херню не попадала))) прорвемся !)))

Комментарии

2maman

🌸🌸🌸🌸

С посылками сейчас полнейшая ж..

Некст пропал на 20 дней на границе ,Айхерб на 10 дней ,и потом ещё на 10 с Алматы-Караганда 😖посылка моя С Караганды в Темиртау казпочтой шла 5 дней (между этими городами 20 мин езды)Так что думаю вы рано паникуйте 😅Подождите немного

beautybagira

Елена

Мама дочки (4 года)

Да там такая стоимость посылки, что тут не просто паниковать. Тут уже орать хочется 👿

mamazhopki

MilanA

Раз застряла у нас ,бомбите нашим

beautybagira

Елена

Мама дочки (4 года)

Ems Казахстан? Просто хочу понять специфику работы. Емс Россия передаёт посылку на границу. Дальше кто за неё отвечает ?

mamazhopki

MilanA

наши поидее, вы позвоните узнайте,ничего не потеряете ) а у вас до кв доставка?или самовывоз

beautybagira

Елена

Мама дочки (4 года)

до квартиры

lekaaa

𝐋è𝐤𝐚

Позвоните в казпочту по вашему треку должны дать инфу

beautybagira

Елена

Мама дочки (4 года)

да блин теперь вообще переживаю 😭очень дорогая посылка. Просто очень

lekaaa

𝐋è𝐤𝐚

пусть найдётся

по скорее🙏🏽

beautybagira

Елена

Мама дочки (4 года)

спасибо 🙏

natali.t.games

Наталья

Мама дочки (6 лет)

У меня как на терр торию рк попала, стали все данные отображаться, до этого с российского сайта смотрела.

beautybagira

Елена

Мама дочки (4 года)

А сколько прошло с момента отображения на российском сайте до казахсткого отслеживания? (Был период когда она не отображалась? Ни там ни там? Сколько он был по времени)

natali.t.games

Наталья

Мама дочки (6 лет)

да, не отражалась какое то время. Выходные что ли были или праздник. Пару дней точно. А потом наши показали где. И на след день и там и там стало видно.

beautybagira

Елена

Мама дочки (4 года)

@natali_art, спасибо обнадёжили 🙏

posobnyca

Катерина

У меня неделю висела не пойми где в РК

Принять они приняли и тишина

Уверенна все будет в норме👍🏻

Бомбите Казпочту

beautybagira

Елена

Мама дочки (4 года)

Спасибо

danaritta

dana

Вам должен был прийти договор на почту. И нужно оплатить за растаможку. Я так тоже ждала, потом только увидела на почте договор.

beautybagira

Елена

Мама дочки (4 года)

Вы с России посылку ждали?

danaritta

dana

ой нет) но может как вариант все таки проверите почту? 😁

beautybagira

Елена

Мама дочки (4 года)

@gagapage, нет я уже заказывала с Москвы. Там ничего не приходит нужно самим отслеживать. За день доставки звонят. Тут блин отправили этим емс первый раз 🤦🏻‍♀️.

multik

Айж👻

попробуй ему позвонить

он чета там начальник в астане емс


+7 (771) 120-13-55

я вечно его достаю


а еще знаешь может застрять из-за таможенников


может они хотят доп документы

инвойс


и т д

multik

Айж👻

@beautybagira, удачи!!!!

beautybagira

Елена

Мама дочки (4 года)

я везучая на посылки 😂🤦🏻‍♀️ господи меня как кто проклял

multik

Айж👻

нормально! 🤣 я за 5 лет в какую только херню не попадала))) прорвемся !)))

kamilla13

Камилла

Мама двоих (2 года, 13 лет)

Просто подождите, сейчас в кз застревает в сортировке, но приходит. Я с алика раньше за 3 недели получала, сейчас 5-6 недель, из которых месяц в сортировке висит.

beautybagira

Елена

Мама дочки (4 года)

Блин капец

kamilla13

Камилла

Мама двоих (2 года, 13 лет)

вот вчера 3 смс пришло на плсылки, которые аж в начале октября уже на тер. Казахстана числились. Емс должны быстрее.

beautybagira

Елена

Мама дочки (4 года)

😭😭😭

kin5

Paata

Мама дочки (2 года)

Я заказывала даже золото все пришло правда долго шло.

beautybagira

Елена

Мама дочки (4 года)

Тут шуба 😭

amazingmoon

Happymoon

Я посылку ценную с Италии ждала, с Италии в КЗ за нед доставили. До Астаны ждала 3нед. В Алматы на сортировке, таможне и тд

beautybagira

Елена

Мама дочки (4 года)

Вот у меня так же 🤦🏻‍♀️. Ужас какой. Вы не с Farfetch оформляли ?

amazingmoon

Happymoon

Да

beautybagira

Елена

Мама дочки (4 года)

Блин только сумку заказывать собралась 🤦🏻‍♀️. Думала дчл быстро дойдёт

amazingmoon

Happymoon

дчл за 10дней доставили

amazingmoon

Happymoon

Простите,я вас запутала,посылку сестра передавала. Вот она 1 мес ехала. А farfetch dhl 10дней

Подскажите человеку, незнакомому с почтой России)) жду посылку с Али. Трекинг говорит, что она уже в почтовом отделении,…

Подскажите человеку, незнакомому с почтой России)) жду посылку с Али. Трекинг говорит, что она уже в почтовом отделении, а уведомления в почтовом ящике все нет. Если прийти на почту с паспортом, они могут по фамилии и адресу доставки поискать или пошлют меня, куда подальше с приложением для айфона, которое показывает, что посылка у них и скажут ждать извещения? Спасибо))

Девчат, кто завсегдатай ASOS, подскажите... Отправили посылку обычным отправлением, не срочным 26 мая. Было указанно что…

Девчат, кто завсегдатай ASOS, подскажите... Отправили посылку обычным отправлением, не срочным 26 мая. Было указанно что ориентир доставки 15 июня. Трекинг номер не прислали. Посылки нет;) Как долго может идти? Стоит ли писать в службу поддержки, что бы выслали трекинг? Что вообще делать то?:)