Что нужно знать о расширенной гарантии на телефон?

Да уж. Девочки читайте всегда внимательно документы.

Купила телефон в 5 элементе и взяла расширенную гарантию (консультант уверял что в течении года гарантия действует на ВСЕ (повреждения, кража, утопление),. Ну и соответственно разбила его через 8 месяцев, пришла с гарантией в магазин, а мне говорят :срок действия был 6 месяцев 🤷‍♀️

А в документах написана ссылка на офетру (я не читала её). Вообщем, имейте ввиду 😔 не трагично, конечно, но не приятно.

22

Комментарии

Ольга·Мама двоих (младенец)

У нас так с телевизором было. Ребенок разбил, мы такие довольные, что не зря брали, полезли искать эту гарантию, а там мелким шрифтом написано, что кроме механических повреждений

Нравится Ответить
...............·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Пойду найду свою почитаю ))) брали на телик правда давно уже и слава богу не понадобилось

Но нас уверяли что если ребёнок разобьёт телик то это гарантия действует 🤔

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (младенец)

@ @blondamama мы брали 3 года назад, тогда вообще не мехповреждения, как оказалось, не действовала. Теперь вроди 6 мес действует

Нравится Ответить
Анна·Мама дочки (1 год)

Буквально вчера покупали вертикальный пылесос и тоже втюхивали....как я только не отказывалась, в итоге пришлось даже грубо ответить, что бы отцепились со своей гарантией

Нравится Ответить
Katerina·Мама троих детей

Я вам скажу больше, какую то сумму неизпользованной гарантии можно вернуть

Нравится Ответить
А·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Нужно узнать, спасибо

Нравится Ответить
Нинка·Мама двоих (младенец)

Ой нам каждый подход пытаются её втюхать, но я постоянно отказываюсь и говорю что нам нет смысла её брать т.к обновим покупку в течение полугода-года. И сразу же прекращают навязывать её, последние пару покупок уже даже не предлагали

Нравится Ответить
Elena·Мама двоих (2 года, 4 года)
стикер
Нравится Ответить
Tati🍀·Мама сына (4 года)

Как хорошо что я никогда на это не видусь, ибо лохотронство чую заверсту)

Нравится Ответить
Tati🍀·Мама сына (4 года)

@serdyuchka уже была там 😂

Нравится Ответить

@tanyaadashkevich Мэри Кэро?😮😮😮 Да ладноооо?🤔😉

Нравится Ответить
Tati🍀·Мама сына (4 года)

@serdyuchka нее. Немножко Ванга)

Нравится Ответить
стикер
Нравится Ответить

Оооо, наша ситуация... Брали планшет + расширеная гарантия на год. Через месяцев 10 разбили экран (консультант уверяла, что это страховой случай). Я радостная понеслась в 5 элемент (гарантия жиш действует Ище)😃 Еще целых 2 месяца до ее окончания.

Встречает меня консультант. Я радостно сообщаю, что у меня жИ гарантия☝На что мне этот тип говорит, типа посмотрите внимательно договор. А там, естесна, мелкими буквами написано, что эта гарантия действует на смартфоны и планшеты только 6 ГРЕБАНЫХ МЕСЯЦА😣😣😣А вот на остальную технику - год...

При покупке планшета про эти 6 месяцев конс. ничего не говорил🙄Вещал лишь, что ГОД действует... Сука😠

Нравится Ответить
Жанна Костевич·Мама дочки (2 года)

Странно... Раньше они расширенную гарантию на года 3 точно предлагали

Нравится Ответить
Жанна Костевич·Мама дочки (2 года)

@vs_k19, аааа))) я не знала нюансов

Нравится Ответить
Ольга ·Мама двоих (младенец)

Покупая телефон, взяла эту чудо-гарантию😵через неделю разбила🤣🤣меняли стекло 1,5 месяца. Через 7мес опять разбила, но гарантия на экран уже не действовала. Выкачка денег

Нравится Ответить
Ольга ·Мама двоих (младенец)

@vs_k19 👍

Нравится Ответить
Ольга ·Мама двоих (младенец)

@vs_k19 у вас такая странная реакция, как будто я вам его ношу и прошу сделать! Выбросила и забыла

Нравится Ответить
Ольга ·Мама двоих (младенец)

@vs_k19 удачи вам!

Нравится Ответить
Татьяна·Мама двоих (1 год, 12 лет)

У меня так тоже было,купили телефон 3 года назад. Мальчик консультант тоже уговорил на эту гарантию и еще сказал,что если в теч года все ок,мне вернут деньги. Поэтогу с телефоном все ок,а деньги не возвращают,а бонусами на карту. А они нас не нужны

Нравится Ответить
Елена·Мама дочки (5 лет), беременна (9 нед.)

Вот раньше в 5 элементе была реально классная гарантия, помню мы на телек брали расширенную гарантию на 5 лет. В итоге через 3 года что-то там полетело и не было запчастей, так нам заменили на новый телевизор)))))

Нравится Ответить
Елизавета·Мама сына (1 год)

Я хожу к мастеру по маникюру,так ее основная работа как раз таки консультант в пятом,она мне говорила,что эта гарантия -туфта полная,ее «втюхивают лошкам»(цитирую)типо если продавец видит,что перед ним «лошок»то игра начинается.так вот,для чего они это делают,а для того,чтоб получить премию,если они делают просто продажи,то получают голый оклад,а если втюхивают ещё гарантию,чехлы,моющее и всякое барахло-им идут плюсики и соответвннно зп выше.к слову о «лошках»стало прям обидно,тк мне постоянно предлагают эту гарантию😁

Нравится Ответить

мляяяяя, я дважды лохопет....😣

Нравится Ответить
Елизавета·Мама сына (1 год)

@kati-nati, это понятно что предлагает всем,но настоятельно они давят именно на тех,по кому видно,что возьмёт.

Нравится Ответить
Елизавета·Мама сына (1 год)

@kati-nati, боги,да я просто передала ее слова,кем она нас считает-это ее дело,какая разница то?!

Нравится Ответить

Мне вот любопытно, какой процент людей воспользовались этой гарантией, а какой нет.

Я всегда категорично отказываюсь, а мне всё равно настойчиво пытаются втюхать, бывает даже хамят.

Нравится Ответить
Даша·Мама троих детей

@madjen есть ещё понятие, как отработка возражений 😉 кто-то на практике применяет, а кому-то достаточно одного нет)

Нравится Ответить

@ivindra как всё сложно😂😂

Руководство требует от сотрудников слишкои мгого

мне не нравится, когда мои возражения отрабатывают 🙈

Нравится Ответить
Даша·Мама троих детей

@madjen да, слишком много)) и ставит невыполнимые планы, за что потом имеют)

Нравится Ответить
Кристина·Мама сына (2 года)

Трындец. Обнаглели уже .

Нравится Ответить