Случайно оформила заказ на Wildberries — можно ли отменить сейчас?
Если на вайлдберриз случайно оформила заказ, могу сейчас сделать отмену? Или уже только в пункте выдачи смогу?
Если на вайлдберриз случайно оформила заказ, могу сейчас сделать отмену? Или уже только в пункте выдачи смогу?
Виктория ·
Мама дочки-младенца
Можно отменить да, но деньги так же будут возвращаться, до 10 дней, не в момент
Виктория ··
Мама дочки-младенца
@viktoriyyaa
Виктория ··
Мама дочки-младенца
можете еще в мои обращения написать и попросить закрыть заказ. Я отменяла, когда он еще не был собран и соответсвенно не был отправлен
Виктория··
Мама дочки-младенца
спасибо, нужно попробовать
Sofia·
Мама сына (1 год)
Нету там отмены. 100%. В службу поддержки даже обращалась. Ждала заказ и ходила в пункт отказывалась. Иначе никак.
Sofia·
Мама сына (1 год)
И да, в первый раз когда такое было, с службе поддержки сказали что спустя 10 дней хранения, вроде, заказ автоматически отправится назад и деньги придут. Но. Мой оплаченный заказ стырил курьер!!!! Просто написано было что вручено мне курьером типо. Но я его нашла и он вернул мне деньги за украденное. Так что так. А потом сказали в поддержке что нет отмены.
Виктория··
Мама дочки-младенца
Обалдеть, я к курьерам тоже скептически отношусь, я оформляла курьерскую доставку один раз, т.к. живу в области и думала что быстрее мне заказ привезёт, так он его привёз только через неделю, после поступления заказа на склад и не спросил у меня код, тоже спокойно мог себе заказ оставить
Виктория··
Мама дочки-младенца
Интересно, как он вам объяснил свой поступок?
Sofia··
Мама сына (1 год)
никак. Доставка была в пункт выдачи. Просто открываю, а там-оцените доставку. И потом копалась-копалась и нашла что передано мне типо через курьера и его номер указан. Я позвонила, прикинулась под дурочку, типо где мой заказ, он в шоке, говорит типо я привезу, а я говорю что я собираюсь отмену делать заказа, а так как там бритвенные станки, у меня их не примут, даже если он привезёт, сказала пусть распедаливает проблему. Ну он на след день просто деньги мне скинул на карту.
Инна ·
Мама дочки (1 год)
Надо дождаться поступления заказа в пункт приема и сходить отменить.