Всем Привет!

Хочу поделиться своей историей!! Которая меня доводит до ужасного гнева.

Дочке 1'3месяца. Стоим на учёте в клинике Кроха 5мкр.

В августе получали массаж у замечательного ортопеда Лось Анастасия В.

И так получилось что на 4 день массажа у дочки поднялась температура, не высокая но всё же. Записались к педиатру . ( наш педиатр не принимала тк она в риске заболеваемости )

И как все знают карта амбулаторная в регистратуре. В итоге у дочки шли жевательные зубы и поэтому температура.

И в тот день я видела в последний раз нашу карту.

Через несколько недель в сентябре у нас проф осмотр и прививка на год. Записавшись заранее я пришла с дочкой и выясняю что нашу карту потеряли… просто не знаю где она… дали обычную карту что бы мы прошли всех врачей. Моя реакция:"Л

Окей, ищите "

Так вот. Сегодня 5 ноября. Карты нет. Всё это время я звонила, спрашивала, писала. И ОНИ её не нашли!! С начало они говорили что возможно в центральной Крохе, или у врачей. Но нет.

Предложили компенсацию... и знаете какую? Бесплатные приемы в процедурный кабинет( уколы, ингаляция и тд)

У меня есть ингалятор, мама бывший медик, я не нуждаюсь в этом. И так как в семье все знают, и есть родственники в Минздраве, и моя семья говорит что бы я писала туда ( Минздрав)с обращением.

Просто……… у меня нет слов. Я так разочарована. А еще, наш педиатр уволился по возрасту и из за риска. И я об этом узнала в "песочнице"😕 рассказала знакомая, которая хотела к ней на учет.

Просто почему нельзя оповестить???

Держалась я в этой клинике только из за педиатра, ортопеда, нервопатолога …… а теперь не ищу смысла.

Итог: кроха клиника- неоставляйте там карту! И ОНИ безответственные .

Так же нуждаюсь в помощи. Расскажите как вам клиника Эдельвейс?…

#первыйпост

4

Комментарии

Мᥙᥴᥴᥙᥴ Дᥲρᥴᥙ·Мама дочки (6 лет)

Вы про Павлову ? Мы тоже у нее были. Я вообще и не знала что она уволилась если бы сама не позвонила

Нравится Ответить
Ayzhana·Мама дочки (6 лет)

Да. А я узнала когда гуляла с дочкой от другой мамы…

Нравится Ответить
Ayzhana·Мама дочки (6 лет)

@zhanamederova и когда спросила почему они нас не оповещает о том что она ушла, ответ МЕНЯ убил:" мы звоним когда свободны, но времени сейчас нет "😂

Нравится Ответить
Aijan ·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Эдельвейс какашка, самые зерновые впечатления, мы живём в минуте от этой клиники, там была живая очередь за 500 сом приема, зашли как то раз, попросила оксолинку так там хз кто был ватной палкой записала оксолинку в нос ребенку так что она орала полчаса, пзлец просто, м пришлось пропустить вперёд тех кто был после нас и успокаивать малыша, кстати тогда я не знала что от оксолинки толку нет, и назначили нам тогда антибиотики, хотя было вирусное и только начало

Нравится Ответить
Aijan ·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Хреновые

Нравится Ответить
Ayzhana·Мама дочки (6 лет)

@aijanabah ммм да… спасибо. А где вы стоите на учёте?

Нравится Ответить
Aijan ·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

@zhanamederova, мы у Приваловой, сначала в хюман были теперь в Новикова

Нравится Ответить
E·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Вы стояли у Павловой Галины Васильевны? Мы тоже у нее были, теперь не знаю к кому идти😭

Нравится Ответить
Малика·Мама троих детей

Эхх, мои детки тоже были у нее на учёте. Ушли к Зейвальд

Нравится Ответить
Ayzhana·Мама дочки (6 лет)

Даааа😧😢 она адекватно всегда обьясняла…

Нравится Ответить
Ayzhana·Мама дочки (6 лет)

@francy хмммм не знаю, она нам прописала антибиотики в 3 месяца… мы не могли попасть к павловой, и пришли к ней. Итог : я теперь знаю что у моего ребенка аллергия на антибиотики

Нравится Ответить
Akesa·Мама дочки (5 лет)

Ходила в Эдельвейс к педиатру, прописала херову тучу лекарств сказала что у дитя проблемы с сердцем, выяснилось что лечение назначили слишком сильное и с сердцем все в порядке, не довольна ими категорически

Нравится Ответить
Akesa·Мама дочки (5 лет)

@abach не помню 😑 такая с дулькой на голове женщина в возрасте

Нравится Ответить
Ab Ba·Мама двоих (младенец)

@banana-_- явно это нази нуриевна, не раз слашала о ней плохие отзывы 😑

Нравится Ответить
Akesa·Мама дочки (5 лет)

@abach дааа. Точно она

Нравится Ответить
Романова ·Мама сына (5 лет)

А мы в крохе в 5 мкр тоже стоим и все нормально, педиатр Медведева. Насчёт забрать карточку, подумаю может и правда есть смысл.

Нравится Ответить

Была в эдельвейсе один раз. Нам там поставили бронхит, назначили антибы без анализов и ингаляции с беродуалом.

Лечение не помогло, мы ушли в элкрит, гле выяснилось, что бронзита н какого не было.

Нравится Ответить
Vojidaniichuda·Мама сына (5 лет)

Мы в Эдельвейсе, нас все устраивает. Когда вставали на учет, ничего не платили. Только карточку купили за 100 с. И на плановом осмотре никогда наш педиатр не заставляет пройти осмотр именно у их врачей.

Нравится Ответить
Ульяна ·Мама сына (5 лет)

@kristino4ka_igorevna, а кто у вас врач?

Нравится Ответить
Оксана·Мама двоих (4 года, 6 лет)

@kristino4ka_igorevna, педиатр не настаивала , но перед прививкой только их сказала надо проходить иначе прививку не делают

Это ее слова

Нравится Ответить
Кристина ·Мама сына (6 лет)

@nice.ulianna Тарарако Юлия Юрьевна

Нравится Ответить
Кристина ·Мама сына (6 лет)

В Крохе на правде стоим ттт всё нормально)))

Нравится Ответить
Кристина ·Мама сына (6 лет)

@oksana797797 Тарарако,Оксан это Кристина с группы😉

Нравится Ответить
Оксана·Мама двоих (4 года, 6 лет)

@kristino4ka_igorevna, вы в пятом?или в центре ?

Нравится Ответить
Кристина ·Мама сына (6 лет)

@oksana797797 на правде

Нравится Ответить
Dessofira·Мама троих детей

В эдельвейсе 9 лет, все устраивает. Невоопатолог, лор, педиатры очень хорошие, поставили новый аппарат в узи кабинет) нет надобности ездить по всему городу. Рекомендую, еще плюс с врачами всегда можно проконсультироваться в вотс ап. Записей километровых нет, приходишь по живой очереди, процедурный кабинет есть, привики ставят и тд и тп.

Нравится Ответить
Оксана·Мама двоих (4 года, 6 лет)

@zhanamederova, на мой вопрос ....а могу я по прописке бесплатно пройти врачей и прийти получить прививку у вас

Я ведь тоже около 4 тыс отдала для постановки на учёт к ним

Они сказали нет, у нас такте правила, должны пройти наших врачей

Нравится Ответить
Ayzhana·Мама дочки (6 лет)

@oksana797797 я к ним встала на учёт, птму что по прописке нет педиатра😂 это вообще был треш…… терапевт взрослый проводил осмотр😂😂

Но насчет прививок я с вами согласна…… что бы получить надо платить😂

Нравится Ответить
Dessofira·Мама троих детей

@zhanamederova 500 сом, прививки платные есть

Нравится Ответить
Оксана·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Мы в крохе (центр) на учете

Из за прививок там ...а так врачи не очень , кроме аллерголога и ещё нескольких .

Педиатры скажу вам там ...совсем не о чем 😔все по старинным меркам, постоянно ориентируется на стандарты в книжках 🤦🏻‍♀️

Нравится Ответить
Ульяна ·Мама сына (5 лет)

@oksana797797, обидчивая дама🤣

Нравится Ответить
Ульяна ·Мама сына (5 лет)

@oksana797797, вы к самому Новикову ходите, или другим врачам?

Нравится Ответить
Оксана·Мама двоих (4 года, 6 лет)

@nice.ulianna, именно к Новикову к самому

Нравится Ответить