У меня было такое, только писали на олх. Пишет оплатила олх доставку, а у меня нет неподтвержденных продаж. Думала мошенница, даже ей так грубовато ответила, потому что думала меня разводит. А на самом деле глюк в олх. Потом через часа два появилась подтвердите покупку🤷
Но почему у вас пишет в Вайбер не ясно.ждите. что Вы можете сделать, если у Вас даже ТТН на доставку не высветилась на сайте.