Мамлайф — приложение для современных мам

Добрый вечер! У бабушки беда с viber. У нее телефон Xiaomi …

Добрый вечер!
У бабушки беда с viber. У нее телефон Xiaomi redmi 5. Был установлен Viber, сообщения входящие приходили, а исходящие не отправлялись, просто оставались в состоянии "не доставлено", в настройках проблемы не обнаружила, пернустановила программу. Теперь в итоге вообще не возможно выполнить вход в viber, пробовала с нескольких номеров. В тех поддержку писала, прислали ответы на "частые* вопросы, повторно ничего не отвечают. Может у кого была схожая проблема? Или может посоветуете мастера, который решит проблему (в районе Чкалова, Туркестанской, центр). Весь интернет перерыла, ничего не нашла.

Комментарии

— Обновите телефон, у меня сяоми Ми А3 и редми ноут 4 сбоев нет. А у подруги на редми 5 после обновления до миу11 начались косяки обновилась до миу 12, все прошло.

— Все преложенные обновления установлены, не помогло

— Видать какой-то файл где-то поврежден. Попробуйте откат сделать. Сбросить Настройки тел
И все заново. Будто новый тел

— Держу эту меру как крайнюю😂 Тоже уже думала про это... Но боюсь уже, а то вдруг потом и другие приложении не будут работать 🤣

— У мамы тоже какой то ксяоми редми, говорила, что тупит вайбер иногда, просто удалила его, чаще ват сапом пользуется

— Не, ей он нужен, поэтому надо решать проблему 😬

— Вот такая история и у меня. Не могу теперь зайти в вайбер со своего телефона (

— Вот что за фигня 😤

— Может ну его этот вайбер и лучше ватсап?))) у меня с вайбером периодически всякие затыки, и у мамы так же. Перешли на ватсап все, по мне намного удобнее вайбера.

— Тогда уж телеграмм) самый стабильный Месседжер

— И так в основном ватсапом пользуется, но в вайбере есть группы, из-за которых только его и пытаемся установить

— На айфоне часто беда такая у меня бывает. Само проходит

— Не, на этом телефоне не проходит, уже неделю не могу ничего сделать 😔

— Может быть, с памятью телефона проблема?

— Нет, памяти достаточно ещё. Всё лишнее удалила