Что делать, если хозяин дома в Финляндии отказывается возвращать оплату?

Доброе утро. А тут есть юристы, кто может подсказать?
Ситуация такая- в начале года бронировали дом в Финляндии в Новый год. Через букинг. Бронь была невозвратная по условиям.
Частично уже оплачена.
Но в связи с закрытыми границами и пандемии, мы получается не можем поехать в Финляндию. На что хозяин отказывается возвращать частичную оплату , так ещё и в письме указал, что если мы отменяем бронь , то с карты будет списан остаток суммы за дом.
Разве это законно? Мы же не по своей волне не едем.