Что делать, если хозяин дома в Финляндии отказывается возвращать оплату?

Question

Доброе утро. А тут есть юристы, кто может подсказать?
Ситуация такая- в начале года бронировали дом в Финляндии в Новый год. Через букинг. Бронь была невозвратная по условиям.
Частично уже оплачена.
Но в связи с закрытыми границами и пандемии, мы получается не можем поехать в Финляндию. На что хозяин отказывается возвращать частичную оплату , так ещё и в письме указал, что если мы отменяем бронь , то с карты будет списан остаток суммы за дом.
Разве это законно? Мы же не по своей волне не едем.

_koshechka_ · Answer

Напишите мне в личку, подскажу

Мама лучших дочек на свете:) · Answer

И не только в тех поддержку, так же письмо отправьте в посольство « что угрожает Вам и есть умысел похищения денег с Вашего личного счёта» 
У них за это полагается вообще тюремный срок.

яна тухватуллина · Answer

Спасибо за совет

Анюта💜Рыжая Бестия · Answer

В техподдержку букинга пишите и через них решайте этот вопрос

Александра · Answer

Вроде же в конце ноября вопрос решаться будет об открытии границ

Юлия · Answer

Срочно звоните в Букинг. Пишите заявление. Подруге так авиакомпания хотела сделать, но после скандала все вернули.

яна тухватуллина · Answer

Спасибо, будем пробовать

Анастасия · Answer

Я бы писала в Букинг и их долбала, бронирование делается через них, пусть разбираются. У меня подруги всегда в поддержку пишут, задалбывают так, что потом им все возвращают ещё и бонусы какие-нибудь скидывают. 
 Фин конечно молодец....

яна тухватуллина · Answer

Спасибо! Попробуем 💪🏽

Аня · Answer

А что говорит поддержка букинга?

яна тухватуллина · Answer

Спасибо

Что делать, если хозяин дома в Финляндии отказывается возвращать оплату?

Лучший комментарий

Комментарии