Можете не читать,пост нытья. Надо завершить гештальт и забы…

— И я ещё раз повторяю, что второй монтаж, который по вашему мнению я взяла вместо вас, был на 16:00, и в студию я приехала эту в начале четвёртого, а само мероприятие начиналось вообще в 18 вечера. У меня также есть скрины моих сториз и переписок. Ваш монтаж был на 14:30. Я физически не могла успеть на него, я закончила предыдущий только в это время! И я вообще не понимаю, почему я теперь это всё должна писать и оправдываться. Достаточно. Люди в состоянии всё прочесть и сделать соответствующие выводы. Всего доброго

— Но безусловно вы правы в том, что вы не получили сообщение «вы записаны на 7 число». Мне казалось, что это очевидно - если вы пишете про 7 число, значит на эту дату я вас и бронирую. Теперь всем своим заказчикам я буду это пояснять. Буду прописывать варианты отказа, переноса, и прочее. Это отличный урок. Благодарю вас за него 🙌🏼

— И я выношу на обсуждение это в своём личном аккаунте точно также, как вы это выносите на обсуждение здесь, в своём. И я тоже не упоминаю там вашего имени. Я не понимаю, почему я должна была извиняться, я сделала для вас всё, что могла. Для меня просто это очень странная история, и я не понимаю, что я должна была сделать. Я записала вас в календарь. Вы выбрали другую дату, не согласовав это со мной. В ходе подготовки я это обнаружила. Я написала, что я сожалею, но у меня уже другой заказ. Я попыталась договориться с другими заказчиками, но безуспешно. Я была с вами предельно вежлива. А вы пишете, что я вас послала и кинула.

— @katerina.dor, в каком смысле, Екатерина, вы не просили меня записать вас на 7 число? А вы предполагали, что я как работаю? Что я беру заказ и выделяю на него две последующие недели своей жизни? Или весь месяц? Вы обозначили дату, я ее записала. Я не должна была больше никого записывать на весь октябрь? Или как вы себе это представляете, я не понимаю? Я должна была предугадать ваши мысли и ваши действия?

Я востребована, и параллельно с вами мне писали другие люди. Я работала и с ними тоже. Вы без согласования со мной забронировали субботу, когда я начала планировать свои рабочие выходные, я это увидела. Вы спросили меня, могу ли я 10 числа работать. Я вам ответила, что, к сожалению, нет. Я попыталась решить ситуацию, но другим заказчикам было неудобно переносить время. Затем вы пишете, что я вас послала и кинула. Теперь пишете, что я ловлю хайп. Екатерина, мне и другие декораторы и владельцы пространств уже сообщили о ваших запросах, о путанице в ваших желаниях и так далее. Пожалуйста, разберитесь сначала с собой. А на мою работу клеветать не надо. У меня всё чётко. Я выполняю все свои обязательства. И в своём профиле могу также, как и вы здесь «закрывать гештальты». И можете выложить скрины нашей с вами переписки. Покажите людям уже наконец, в какой именно момент я вас кинула. Покажите же наконец, где я вас послала?

— Конфликт исчерпан,но я просто хорошо помню тот день,когда прям на крыльях порхала,когда у нас с вами все «срослось»,мы все обсудили все так складно,я весь мозг вынесла директору студии,она тоже была прям мега отзывчива,я даже описать не могу как для меня все это было важно.и потом в один момент выясняется недоговоренность с датой.у меня прям земля ушла из под ног, я такая же эмоциональная как вы сидела и плакала,только не на всеобщее обозрение,а тихо.. и искала декоратора,не нашла.сами знаете как сложно найти материал в Тюмени,тот же 18’ sempertex,а тем более сферы с омбре anagram...и знаете,что взяли других заказчиков,и то что просто упустили смс про 10 число...я даже денег вам хотела скинуть за то что отняла столько времени🙈но забот было выше крыши
Зачем так все усложнять
Просто у нас не получилось,но при этом вы остаётесь мега magic woman,матерью героиней 3х детей ещё и со своим любимым делом💪🏼🤗а мы всем коллективом натерли кровавые мозоли,поотдирали ногти,но научились double stuff,было правда весело.я не перестаю восхищаться вашими работами,желаю меньше таких историй,но надо быть клиентоориентированным и любому специалисту важно знать «обратную сторону медали».

— @katerina.dor, с чего вы за меня теперь решили, что конфликт исчерпан? С чего вы решили, что я упустила сообщение про 10 число? Вы написали 7 октября - я забронировала 7 октября. Параллельно я веду переписки с другими заказчиками и вношу их в свой календарь. Вы пишете, что вы забронировали студию - прекрасно, я радуюсь вместе с вами. Обсуждаю ваш заказ. Затем начинаю смотреть время и вижу другую дату. Объясните мне, вы предполагали, что я как работаю? Что я оставляю за заказчиком сколько пустых дней в календаре? Другие люди почему не могут ко мне тоже обращаться и бронировать свои мероприятия? Почему вы все время пишете, что у меня «был монтаж в ваше время»??? Ваше время было 7 октября, Екатерина. 10 октября было время других клиентов. И я пыталась их сместить, но мне отказали, и имели на это полное право. Вы когда эту студию поехали бронировать на субботу 10 число и радостно мне это потом сообщали - вы перед этим почему не спросили меня то, я свободна 10 или нет?

Теперь вы пытаетесь меня пристыдить за то, что я рассказываю об этой истории и показываю скрины переписки. А как я должна вести себя по вашему? Вы про меня пишете, что я вас кинула, что я вас послала, и другие люди хотят знать, кто так с вами поступил. Но так никто не поступал с вами, Екатерина. И я имею полное право защищаться. О каком хайпе вообще идёт речь? Я отстаиваю свою честь! Где я и где хайп вообще? И я плачу прилюдно, да, потому что эта история меня шокировала, потому что я не понимаю, почему так можно поступать с людьми! Я имею право плакать и выражать свои эмоции. И хочу, чтобы люди видели и читали правду. Да, мы с вами много переписывались. Вы до последнего момента не могли определиться ни с площадкой, ни с тем, кто будет осуществлять монтаж - я прописывала все варианты, объясняла, как можно всё вывезти на газели, и прочее. В последний момент вы записались на мейкап, вы забронировали студию, но вы ни разу не спросили меня, можно ли вместо 7 взять 10 число? Конечно же я не сразу поняла, что дата другая - мне это даже в голову не пришло! Обычно люди обозначая день мероприятия именно его и имеют ввиду. Я продолжала обсуждать ваш заказ будучи уверенной, что мы говорим о том дне, который вы заявили. Теперь мне придётся это объяснять людям, раз это не очевидно.

Но на мой главный вопрос вы так и не ответили. В каком месте нашего с вами общения я вас послала? Ваш пост ведь об этом, вас кинули и послали. Расскажите же мне, почему вы считаете нормой писать такие вещи?

—

—

—

—

—

— Добрый вечер Оксана!
Совсем в другом ключе и настроении было данное послание🤦🏼‍♀️Я намеренно удаляла все,что могло быть с вами связано,но раз вы решили раскрыться
И «защищаться» вовсе не стоит!Я несколько раз подчеркнула,что Истрия не про «очернить кого то»,а про победу над собой! Мне жаль,что перед вами это все представляется в другом свете,зная как трепетно ко всему относитесь я смолчала на начальном этапе всю свою досаду и огорчение. И позже тоже смолчала,когда вы выкладывали в этот день сторис мол вот сделала один монтаж (по видимому который был в 13 часов) и уже на другом,который как раз приходился на наш период в 15 часов в студии муза.
Видать вы упустили все Нужные слова,про то,что вы специалист и человек хороший, ещё то,что когда пошли имена,я удаляла Сообщения с вашим именем,чтобы ни коим образом не задеть ваше достоинство.Вы замечательная,просто согласитесь,что из выборочных скринов упустили так же и всю суть,что я просто обозначила дату дня рождения 7 октября,я не записывалась к вам,потом пока искала студию,разболелись дети,в итоге в конце когда уже определилась точно и со студией и с конечным результатом,который хотела видеть,забронировала все и уже отписалась с конкретикой на 10.10 на 15:00 готовы ли вы с нами работать?и потом уже стали конкретные детали обсуждать и только потом уточнили какое число,я ведь написала конкретную дату и даже не думала,что мы про разные даты думаем. Если бы вы сразу обозначили,что на 10 не сможете,зачем бы мы тогда обсуждали сто пятьсот всего?в том числе,что вы сами съездите в студию и посмотрите помещение,чтобы не тратить время на монтаж?я скидывала вам фото анкеров на потолке и стойки и все на свете...и это все было после Сообщения с точной датой
«Послала» да грубое слово,не подходящее к нашему диалогу,возможно и к нашему воспитанию.Но другим словом я не знаю как обозначить ситуацию,когда я с вами активно все обсуждаю с 17 сентября,долго определяюсь с конкретной датой и местом,потому что Дети болеют,а от них все зависит какого формата будет мероприятие,обозначаю конкретную дату,все обсуждаем и только потом приходим к тому,что говорим про разные даты,вы предлагаете за неделю найти другого декоратора, а по сторисам случайным образом выясняется что к кому то вы таки и успели на монтаж ориентировочно в тот интервал,когда вроде не могли🤔
Обидно было бы любому человеку в моей ситуации.За мою совесть не переживайте,я честный человек и сто раз не хотела конкретных имён,если бы хотела,написала отзыв вам лично на странице.

— Вас Лично никто не трогал и не Клевещил,как вы утверждаете,про вас и слова не было!Это просто история из жизни одной мамы и ее огромным желанием устроить праздник для всех,просто крик души от задушеной где то в глубине обиды,вы бы могли и пройти мимо,или просто извиниться,это было правильнее!а не предавать все всеобщей огласке и хайповать.
В итоге выставили все как вам удобно ещё и личную переписку выложили,вот это точно нарушение личных границ!

— @katerina.dor, вы сказали, что я вас послала и кинула. Я никому не позволю так со мной обращаться. Я вас не кидала и не посылала. У меня много работы, и я не держу в голове все даты, это невозможно с моей нагрузкой. Я очень хотела с вами работать, я с радостью обсуждала и готовила ваше мероприятие. Я очень обрадовалась, что вы забронировали студию, в которой я давно хотела поработать. И только когда я начала сопоставлять время, чтобы договориться с мамой, чтобы она посидела с детьми - я увидела, что дата, которую вы обозначили совсем другая. Объясните мне, почему вы считаете нормой выбрать другую дату, не спросив у специалиста, работает ли он в этот день? Свободен ли он в это время? Почему вы, бронируя студию - не спросили меня, я свободна ли в это время?

Мой первый монтаж был в 13:00, второй в музе в 16:00. Ваше мероприятие начиналось в 15:00, и на монтаж вы меня приглашали к 14:30. Я физически после первого не могла успеть на ваш.

Я выставляю скрины переписок потому что вынуждена защищаться. Я имею на это право. Я никого не кидала!

— Уважаемая Екатерина и все комментаторы, приветствую вас, я - тот самый «известный в городе декоратор», который якобы посылает и «кидает» в последний момент своих заказчиков. Вынуждена защищаться, тк имею право на защиту своей чести и доброго имени, и поскольку абсолютно необоснованно обо мне здесь распространяют неправдоподобную информацию.

Без эмоций и по делу: заказ от Екатерины поступил на 7 (!!!) октября. Мы активно его обсуждали и просчитывали все возможные варианты «замка», втором числе из пенокартона, постером, и тд. Екатерина нашла на WB и показала мне в том числе и замок из картона. Он очень меня впечатлил и я порекомендовала этот замок непременно покупать. Также я обозначила, что я тоже приобрету этот замок, чтобы в дальнейшем с ним работать, как с реквизитом. Замок находится в свободной продаже, ничьё авторское право я не нарушаю, а идея праздника в стиле «принцесса» не просто не нова - она уже довольно избита, и за свою практику работы я делаю не первый заказ с замком, у меня даже имеется другой, старый замок из фанеры, и я об этом Екатерине писала.

Что касается обвинений в том, что я послала Екатерину:
Заказ от Екатерины был на 7 октября. Екатерина изначально запрашивала самовывоз. В ходе обсуждения она не могла долго определиться как с местом мероприятия, как с набором реквизита для фотозоны, так и с монтажом: самостоятельным либо с нашим выездом на площадку.

За неделю до мероприятия Екатерина сообщила мне, что дату перенесли на 10 число. Я предупредила, что на эту дату у меня уже стоит монтаж у другого заказчика. Я попыталась решить этот вопрос и попросила перенести время монтажа у другого заказчика, но мне отказали. Я предложила Екатерине оформить эту фотозону на самовывоз, но у Екатерины уже оказался чёткий план на весь день, где времени на самостоятельный монтаж с ее стороны не было. Екатерина забронировала площадку, записалась на мейкап и укладку, но при этом по неизвестным мне причинам не уточнила заранее, могу ли я как специалист работать в этот день. Что для меня очень, ооочень странно. Скрины переписок прилагаю.

А теперь если с эмоциями: я с огромной любовью отношусь к своей работе. Об этом не надо рассказывать даже, все это итак знают. Я обожаю своих заказчиков, я всегда иду на всевозможные уступки, я помогаю с организацией, с выбором площадки, я очень лояльна и ко всем с открытой душой. И я очень расстроена, что со мной обращаются подобным образом, всё переворачивают, выставляют меня в таком свете. Да что уж там - я не просто расстроена, я вообще в шоке.

Вы абсолютно правы, если уж не бумерангом, то уроком - хорошим уроком служит каждая такая история. Отныне со всеми заказчиками я буду подписывать договор, где кроме предоплаты, случаев отказа или возврата, чётко будет прописано, что без согласования со мной перенести дату монтажа невозможно. Мне казалось это очевидным, вы же не переносите фотографа на другой день не спросив его, работает ли он вообще в эту дату? Почему же меня спрашивать было не надо? Я же человек в конце концов, я тоже мама троих детей, и кроме моей любимой работы и кроме вашего заказа - у меня существуют другие заказчики, существуют другие дела, ещё другая какая то жизнь, это же нормально, разве нет?

Мне жаль, что так вышло, что вы почему то об этом не подумали, что мы не смогли договориться с переносом времени другого монтажа. Но я не посылала вас, я вас не «кинула». Я исключительно вежливо разговариваю всегда и со всеми, и делаю всё, что в моих силах. С уважением отношусь ко всем своим клиентам и работу свою выполняю качественно и на совесть. А вот есть ли совесть у вас после всего прочитанного мной здесь - это останется открытым вопросом.

— Вы можете пожаловаться в самом инстаграм,там где изображение

— Да Студия вообще не при чем,у них есть декоратор
Я не думала,что пост столько внимания привлечёт,злого умысла у меня нет,правда🤔за то что дочитали до конца мою историю и то спасибо девочки!Это даже открытая реклама получилась😁

— @irinatyumen72, @katerin12, https://instagram.com/bbstudio_tmn?igshid=9m1id0qvq5ru

— Неее,это не про студию))да вообще не про кого то конкретного,просто про жизнь
Студия Детская прикольная,мы там кстати тоже фоткались,ждемс фоточек🤗
Записывайтесь на фотодни,очень выгодно выходит,это я теперь точно знаю😄был бы такой фотодень в нашем месяце,был бы прям подарок судьбы

— Да нет у меня особого умысла кого то опорочить или подпортить чью то репутацию,все в жизни девочки возвращается бумерангом,не хочу гадить себе в карму💫По большому счету,история не про обиду,и история про победу далеко не творческих людей над собой,может и хорошо,что так получилось🤗нам даже было весело,благо моя лучшая подруга была рядом!без неё я бы конечно же отчаялась и действительно писала бы во все инстанции.Особенно было весело,когда я надула по технике шар в шаре 2 метра гирлянды,но не могла понять почему цвет «не такой пастельный»,оказалось просто белый шар должен быть снаружи,а не внутри карл😅или как в ночь перед сессией одна пачка попалась бракованная,а я заказывала определённый размер и марку с екб,в Тюмени их просто нет и благо в карнавале одна старенькая одинокая нужная нам пачка завалялась,мужу я только во сне об этом сообщила,но он таки подорвался с утра поехал прям к открытию мы в попыхах додували эти 18’😁Было весело,особенно,когда мы с горем попалам обклеивали этот замок и у моей подруги случился творческий катарсис,я выхожу из ванны и у меня просто на одной рабочей стороне замка нарисована ветка сирени спонжем для тоналки вообще не в тему🙈wtf Марина!😅или ещё куча косяков,которые мы по неопытности наделали и чуть ли не влетели на круглую сумму в студии,потом ещё все вместе переживали за это,вместо того,чтобы расслабиться и праздновать,я ведь целый год ждала,когда можно выдохнуть и порадоваться приезду подруги,а она живет в Якутии и видимся мы редко🤷🏻‍♀️
Специалист хороший,человек хороший,ничего не хочется усложнять,в мире есть проблемы и серьезней этого!это бизнес детка. Просто может когда то дойдёт эта история,про то,сколько всего интересного может произойти с заказчиком,которому вы отказали,потому что «знакомые попросили,ну как им откажешь» или «блин,дети отвлекли, не обратила внимание на дату и время аренды студии в сообщении» или «возьму ка я чего по проще/повыгодней».
Я надеюсь никто столько много букв не дочитает до конца😊
Главное не отчаиваться и верить в себя🙌🏻

— Лучше отзыв не в 2 ГИС, а на Flamp оставить, он оттуда в 2 ГИС автоматом уйдёт 😁
Это конечно свинство со стороны исполнителя 🤬 и наглость несусветная !

— Напишите кто так поступил, чтоб знать, что надеяться нельзя 😒

— Видела эту стадию с такими декорациями недавно в инстаграмме.хотели тоже у него фотографироваться но далеко