До банка не дозвониться и не достучаться,может тут кто-то подскажет.А при рефинансировании в своём…

До банка не дозвониться и не достучаться,может тут кто-то подскажет.А при рефинансировании в своём же банке,надо самостоятельно снимать обремение в Росреестре или банк сам снимает?Странно просто:в доках написано самостоятельно,а на горячей линии говорят банк сам снимает.А личный менеджер по сделке не отвечает уже вторую неделю.