Если вдруг кто помнит про нашу ситуацию с делимобилем - у неё наконец-то появилось продолжение. Мы долго собирали…

Пока они внезапно стали очень любезны и заинтересовались в том, чтобы максимально восстановить картину произошедшего (до этого переставали в неудобных моментах отвечать на письма/операторы теряли дар речи по телефону)

В любом случае они очень заинтересованы в том, чтобы статью снесли, думаю все интересное произойдёт завтра.

@and.polina, изображения. Вот есть страница и ее зафиксить.

Как с сайтами делают. Описывают страницу дословно.

аааа. Будем иметь в виду на будущее

и ещё имейте ввиду, что пипец как дорого!!!! Элементарная фиксация интернет страниц у нотариуса стоит не меньше 10.

вообще они после такого должны ещё и приложение обновить и сделать невозможным завершение аренды без загрузки фото 🙈 без хлебушка останутся бедолаги

тут скорее будет вопрос тёрок со страховыми компаниями, на кого повесить ущерб если машина была повреждена в состоянии покоя

это вопрос, да. Но с другой стороны, они ведь не меняют запчасти после каждого чиха (то что на нас повесили - скол в бампере в 1 см), машины довольно ушатанные частенько попадаются.

И в юдрайве, например, если машина с зафиксированными ранее повреждениями, после подтверждения осмотра машины, приложение сообщает о том, что они об этих повреждениях в курсе, а делимобиль - нет.

@and.polina, у нас есть, но не всегда под боком 🙈

ну и иногда удобнее на каршеринге, особенно в будни в центр 🙈 короче, пока не пользуемся больше от греха

🙂

Ну вот посмотрим сейчас, как делимобиль ценит своих лояльных пользователей 🙈

оказывается, я лично знаю президента Делимобиля (В.Трани) 🙈

Работала у него за несколько лет до декрета. Даже сидела в его кресле 😎

Не знала, что в кашеринг подался.

Если все делать правильно, то действительно нет)

Тем не менее тут само приложение не дает правильно делать 🙈

@and.polina ну он делает фото, видео до и после и разбирается в дефектах. Форумов начитался ещё.

Кстати интересная тема. Есть же Страховка от такого. Мы её брали правда за границу. И Страховка британская была на Европу.

ну мы не так часто пользуемся, чтобы заморачиваться страховками 🙈 но спасибо, буду знать теперь!

статья ваша набрала очень много просмотров кстати 👌

Возможно, мы просто супер редко до карантина пользовались с появлением детей 🤷🏻‍♀️

у мужа 3 сервиса, яндекс, Дели и белка. Всё время сравнивал цены. Изначально Дели были самые выгодные и цена и бонусы, после карантина только Белка не задрала цены

Не смотря телек и не читая профильные сми, не думали, что окажемся в такой ситуации 🤷🏻‍♀️

Самое смешное, что звонили из отдела пиара 🤣🤣🤣🤣 хотят «разобраться в произошедшем»

Все что попало однажды в интернет, удалять бесполезно)

Я думаю, резонанса будет столько, что они вынуждены будут поменять интерфейс приложения

Спасибо, на неё как раз сослались в комментариях на хабре)

Да вот же, без лоха жизнь плоха! Пользовались с 2015 года - не знали до конца сентября

Обязательно

@and.polina а расскажите поподробнее, пожалуйста. Я из Нижнего Новгорода, у нас тоже есть Айсберг, и мне кажется я слышала подобные истории, что отдают технику, деньги вымогают мол отправили на диагностику в Москву, а потом отдают обратно мол не подлежит ремонту.

@and.polina, суд с Айзберг немножко другое, там четкое зппп, а такие дела и решения по ним вполне однозначные, практика сложилась. А вот другое дело Делимобиль и доказать, что формат и оформление приложения, это умышленное введение клиента в заблуждение! Вот тут бабушка надвое сказала.

P.S. И всякое бывает, у нас был случай, что судье сломали абсолютно законное решение (там долгая история, но Верховный суд все поотменял), просто потому, что у судьи верховного суда было «своё видение», ну или замес был в бабле.

ну у нас все прозаичнее было - мы купили в интернет-магазине, у которого нет установщиков, посудомойку и вытяжку, установщика из айсберга позвали.

Чтобы протянуть шланг от посудомойки, пришлось вынимать духовой шкаф, и обратно его неправильно подключили и он перестал работать (сгорел нагревающий элемент)

Приходил потом их внутренний эксперт проверять - естественно не признали это их ошибкой, а вот эксперт от производителя духового шкафа посчитал иначе 🤷🏻‍♀️

Расскажу, когда муж закончит переговоры, пока ещё идёт процесс))

ждём

В итоге муж ездил к ним в офис на встречу, нам вернули все деньги 🙈

Сначала правда ещё пообещали поменять интерфейс так, чтобы «в приоритете» была кнопка завершения аренды с фото, потом ещё через неделю от своих затей отказались 🤷🏻‍♀️