Всем привет, девушки, кто работает на кассе - я отработала две смены, и бывает что сканер дважды считывает один товар, приходится вызывать администратора, люди недовольны. Что я не так делаю? На других кассах вижу что все нормально. У вас бывает?
Когда то работала, было конечно неприятно слушать возмущения, но со временем меньше ошибаешься и больше забиваешь хер на возмущающихся людей, просто каменное лицо, постоят подождут
Товар задерживаете перед сканером, дважды проводите шк. Это особенно у новеньких частая беда👀. Про клиентов ничего страшного, мы учили девочек просто извинится за задержку, объяснить что задержка по техническим причинам. Не нужно вину на себя брать перед клиентом.