Если вы едите за границу никогда‼ , слышите никогда не уезжайте только с картой каспий банка‼ ‼ ‼ ‼…
Если вы едите за границу никогда‼️, слышите никогда не уезжайте только с картой каспий банка‼️‼️‼️‼️🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Таких тупых операторов я в жизни не видела!!! Итог, находясь в России у меня вдруг заблокирована карта. (Причина не ясна)
Ничего с ней сделать не могу, ни деньги снять, ни перевести, ни оплатить. Их номер бесплатного колцентра не работает. А звонить роуминге, цены космос. Но звонить я должна именно со своего номера, чтобы подтвердить идентификацию. Диалог сегодня такой (разговор с 4мя операторами, хоспаде где они их берут?):
- вы находитесь за границей? В Алмате? 🤦🏻♀️
- ну это потому что у вас интернет покупки закрыты. (То есть для них нет разницы между пос-терминалом и оплатой в интернете 🤦🏻♀️)
- а че на по номеру каспий перевод сделать нельзя (кому, магазину Летуаль????🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️)
И последнее мое любимое:
- вы в отделение придите в 3 раб дня рассмотрим (ничего да что я не в стране?)
- это потому что вы ваш номер телефона к сайту магазина привязывали? 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣(чегооооо🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ я тут даже не понимаю как комментировать)
И тадам- последний оператор «я просто не знаю, что делать». И - 7000 тг за звонки 👌и по прежнему заблокированную карту
Zzz·
Это сегодня?
У меня сегодня тоже оплата с карты каспи не проходит.
А ещё меня просто вырубает в колл-центре, что нужно свой вопрос задать роботу 🤦🏽♀️ пока формулировку правильную выберешь, еще и громко говорить надо, чтобы тебя услышали. Ненавижу 🙄
Елена··
Мама дочки (4 года)
Да сегодня. Блин не уже ли что то с их системой 😭. Мне в дорогу нужно собираться. 🤦🏻♀️и деньги снять не могу
&&&·
Странно, мы больше года в РФ только Каспий и спасает😌 но переводы муж не может делать, так как у него кселл номер он почему то не ловит у него здесь и подтверждение не приходит. Мне он в месяц может только 100К переводить потому что карта в избранных и без подтверждения перевод. Но оплаты в магазине с карты без проблем, мы вообще наличку не держим
Елена··
Мама дочки (4 года)
У меня с каспием не первый раз такая ситуация, сбой или что. Даже причину назвать блокировки никто не может. И тоже как теперь быть не знаю, налички почти нет 🤦🏻♀️.
Ai·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Попробуйте на Инстаграм странице пожаловаться в комментах, они мониторят соц сети
I·
Мама двоих (младенец)
Пользуюсь в Москве картой каспи, иногда в иностранных интернет магазинах не проходит оплата, а так работает прекрасно
Даже когда перевожу с каспи на тинькоф например, вставляю симку алматинскую и на нее код приходит
Жаль что ваша карта заблочена, скорейшего решения проблемы вам 👍🏻
Елена··
Мама дочки (4 года)
Спасибо. Да я тоже месяц не знала проблем. Муж в прошлом году в Китае так же попал
Ж·
Тоже больше 2 лет спасает Каспий в Ташкент. Спасибо , что написали , вдруг сбой и наши бы тоже заблокировали при оплате
Елена··
Мама дочки (4 года)
Только звонили извинялись. Сбой 🤦🏻♀️. Этот сбой стоил мне поездки домой и кучи денег.потому что придётся задержаться.
Оля Эккер·
Мама сына (4 года)
На счет операторов это однозначно дно! Даже тут в РК только гугл поможет решить проблему, но точно не операторы. Но в России обычно каспи отлично справлялся) может просто глюк какой.
Эльмира·
Операторы...🤦🏻♀️ слов нет.
Желаю вам быстрого разрешения проблемы🙏🏼🙏🏼🙏🏼