Добрый день! Может кто сталкивался ) на WildBerries делала покупку, оформила возврат, вернула товар. Оплачено было по карте. Прошло 10 календарных дней, на карту деньги не приходят. По горячей линии автоответчики..
Комментарии
Делала возврат неделю назад, деньги пришли сразу на карту, по моему на след день!
Странно почему ж так долго мне то не возвращаются( ничего не пойму
@pepitto22 @yliyhka @mybabyshop56 @oksana-mamadashi. Девочки вопрос в тему,как на ВБ оформить рассрочку?
Я не знаю, но в способах оплаты этого нет, возможно её отменили, как и постоплату
Там где-то в личном кабинете есть кнопка связаться с ними, это будет Вайбер, отвечают сразу и деньги сразу приходят как им написать
зачисления до 30 дней, мне всегда возвращается, не переживайте, главное отслеживайте
У меня такая же ситуация дозвонилась сказали вернут на карту с которой делалась оплата.
@tatiana_in.design я долго ждала потом все теи взяли трубку 88001007505
Если не ошибаюсь деньги возвращаются на кошелёк в личном кабинете, потом их можно либо на карту вывести либо оплатить следующую покупку
Где найти этот кошелек .. я его не вижу.. вообще нет , все перерыла
@tatiana_in.design в профиль заходите, наверху история операций
Мне при возврате сказали в течении 5 рабочих дней возврат. Деньги пришли в этот же день, удивилась оперативности