Почему посылка застряла на два дня?
Девочки , у кого такое было ?
Посылку отправили ещё 15 числа , из Запорожья ( как бы вообще не далеко ), и вот такой статус у неё уже двое суток .
Звонила на горячую линию, говорят типо sorry, мы завтра будем уточнять где ваша посылка.
И за «это» я должна заплатить 82 грн ( с комиссией)🤦🏼♀️. У меня уже злости не хватает на эту новую Почту🤨 Жаль, что очень мало интернет магазинов пользуются Джастином🙄
Кристина·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Требуйте компенсации за то что они опоздали с доставкой. Там каждый день задержки новый процент скидки
Валентина··
Мама двоих (младенец)
Да?? Я не знала ... это надо прям на отделении говорить или на горячую линию звонить ?
Кристина··
Мама двоих (1 год, 3 года)
@valentina_0101 на горячую линию позвоните уточните
Mamusha·
Мама сына (1 год)
Может её уже кто-то из сотрудников "пользует" или “потеряли")короче у вас один шанс это наяривать на гл, угрожать, требовать и тп
Валентина··
Мама двоих (младенец)
Сволочи . Завтра буду звонить ещё
Валерия·
Мама дочки (2 года)
У них сейчас вроде система. Что они если долго доставляют. То дают купон, на следующую доставку бесплатную. На горячей линии должны были сказать.
А вообще нп меня уже бесит, то они перераковывают товар повышая доставку то ещё что то...
Валентина··
Мама двоих (младенец)
Та они не то что бесят, они заебали!!! С этими перепаковками, с постоянными добавлениями к стоимости товара , без спроса итд 😡😡😡
Marina·
Мама сына-младенца
Звоните на горячую линию и требуйте промокод на бесплатную доставку
Валентина··
Мама двоих (младенец)
Сегодня звонила им и никто словом не обмолвился о такой услуге 😡
Лера··
@valentina_0101 они сами не предлагают. Надо напрямую говорить "хочу промокод на бесплатную доставку, т.к. посылка не пришла вовремя"
И пускай выясняют где она. Могли случайно не в ту машину погрузить, а могли и потерять
Marina··
Мама сына-младенца
@valentina_0101 с*уки, потому что много задержек
Юлия·
Мама двоих (2 года, 10 лет)
У меня тоже так писали , в итоге посылку потеряли , возместили стоимость
Валентина··
Мама двоих (младенец)
Офигеть можно 🤦🏼♀️долго решался этот вопрос ?
Юлия··
Мама двоих (2 года, 10 лет)
@valentina_0101 неделю ждала посылку , а потом в отделении выяснила , что потеряли . Для получения компенсации паспорт и код
Наталия·
Мама сына (2 года)
У меня такое было посылку отправили двома местами, одна часть пришла, а вторую случайно отправили в другой город, как мне объяснили. В итоге почти неделю ждала, Укрпочта быстрее бы доставила. Последнее время Новая почта вообще не радует
Валентина··
Мама двоих (младенец)
«Не радует» это очень мягко говоря ...
DashaPr06·
В ожидании первенца
У меня так было,неделю звонила ничего не могли сделать,в итог оказалось,что посылка утеряна.
Валентина··
Мама двоих (младенец)
Ничего себе. Деньги вернули ?
DashaPr06··
В ожидании первенца
@valentina_0101 да. Но нп уже кумарит,такой ужас у них в последнее время происходит
Даша·
Мама дочки-младенца
Тоже не пришло сообщение о том что можно забрать . Видно сбой в системе. Мы пошли на почту и забрали без уведомления .
Диана·
А если нажать «отследить на карте»? Глянуть в каком она отделении
Валентина··
Мама двоих (младенец)
Вообще какую-то дичь показывает , где-то далеко от меня 🤯
Kate·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Скорее всего потерялась посылка вот ничего и ответить не могут. Ищут
dalinka·
Мама сына (3 года)
Джаст ин не лучше(
Валентина··
Мама двоих (младенец)
Не знаю ... у меня пока с Джастин не было проблем ни разу 🙄
dalinka··
Мама сына (3 года)
@valentina_0101 а мне хватило одного раза(( ждала срочную посылку. Вместо обещанных двух дней,посылку доставили через 4,но прям под закрытие. Поэтому забрала я аж на пятый день...
Вообще сейчас самая удобная укр почта. Ко мне идет сутки по Украине,с западной двое. Цена тоже в 2 раза ниже новой.
Валентина··
Мама двоих (младенец)
у нас просто такое ужасное отделение укр почты , что туда даже заходить не хочется 😭очереди сумасшедшие из бабушек и дедушек , пандуса нормального для коляски нет, сотрудники такие хамы🤯🤯
Оля·
Мама дочки (3 года)
У них за каждый день доставки не вовэ время -20% от стоимости доставки, т.е. через 5 дней должна доставка стать бесплатной. Но им надо претензию написать, бланк можно взять на отделении. По крайней мере раньше так было
Валентина··
Мама двоих (младенец)
Уже дали промокод на бесплатную доставку 🤪
Оля··
Мама дочки (3 года)
@valentina_0101
Надо что-то по-габаритней заказать))))