Почему посылка застряла на два дня?
Девочки , у кого такое было ?
Посылку отправили ещё 15 числа , из Запорожья ( как бы вообще не далеко ), и вот такой статус у неё уже двое суток .
Звонила на горячую линию, говорят типо sorry, мы завтра будем уточнять где ваша посылка.
И за «это» я должна заплатить 82 грн ( с комиссией)🤦🏼♀️. У меня уже злости не хватает на эту новую Почту🤨 Жаль, что очень мало интернет магазинов пользуются Джастином🙄
Комментарии
Не знаю ... у меня пока с Джастин не было проблем ни разу 🙄
@valentina_0101 а мне хватило одного раза(( ждала срочную посылку. Вместо обещанных двух дней,посылку доставили через 4,но прям под закрытие. Поэтому забрала я аж на пятый день...
Вообще сейчас самая удобная укр почта. Ко мне идет сутки по Украине,с западной двое. Цена тоже в 2 раза ниже новой.
@dalinka, у нас просто такое ужасное отделение укр почты , что туда даже заходить не хочется 😭очереди сумасшедшие из бабушек и дедушек , пандуса нормального для коляски нет, сотрудники такие хамы🤯🤯
Скорее всего потерялась посылка вот ничего и ответить не могут. Ищут
А если нажать «отследить на карте»? Глянуть в каком она отделении
Вообще какую-то дичь показывает , где-то далеко от меня 🤯
Тоже не пришло сообщение о том что можно забрать . Видно сбой в системе. Мы пошли на почту и забрали без уведомления .
У меня так было,неделю звонила ничего не могли сделать,в итог оказалось,что посылка утеряна.
@valentina_0101 да. Но нп уже кумарит,такой ужас у них в последнее время происходит
У меня такое было посылку отправили двома местами, одна часть пришла, а вторую случайно отправили в другой город, как мне объяснили. В итоге почти неделю ждала, Укрпочта быстрее бы доставила. Последнее время Новая почта вообще не радует
У меня тоже так писали , в итоге посылку потеряли , возместили стоимость
@valentina_0101 неделю ждала посылку , а потом в отделении выяснила , что потеряли . Для получения компенсации паспорт и код
Звоните на горячую линию и требуйте промокод на бесплатную доставку
Сегодня звонила им и никто словом не обмолвился о такой услуге 😡
@valentina_0101 они сами не предлагают. Надо напрямую говорить "хочу промокод на бесплатную доставку, т.к. посылка не пришла вовремя"
И пускай выясняют где она. Могли случайно не в ту машину погрузить, а могли и потерять
У них сейчас вроде система. Что они если долго доставляют. То дают купон, на следующую доставку бесплатную. На горячей линии должны были сказать.
А вообще нп меня уже бесит, то они перераковывают товар повышая доставку то ещё что то...
Та они не то что бесят, они заебали!!! С этими перепаковками, с постоянными добавлениями к стоимости товара , без спроса итд 😡😡😡
Может её уже кто-то из сотрудников "пользует" или “потеряли")короче у вас один шанс это наяривать на гл, угрожать, требовать и тп
Требуйте компенсации за то что они опоздали с доставкой. Там каждый день задержки новый процент скидки
Да?? Я не знала ... это надо прям на отделении говорить или на горячую линию звонить ?
@valentina_0101 на горячую линию позвоните уточните
У них за каждый день доставки не вовэ время -20% от стоимости доставки, т.е. через 5 дней должна доставка стать бесплатной. Но им надо претензию написать, бланк можно взять на отделении. По крайней мере раньше так было