Не могу войти на Шафу: пароль не подходит, ссылка для смены устарела

Девчонки , это просто писец . Не могу войти на Шафу 🤦‍♀️ там же нельзя посмотреть телефон , если не зарегистрирован ? У меня ощущение , что меня просто задрачивают 🤯 ввела пароль , пишет неверный , прислали ссылку для смены пароля , ввожу пароль , а мне пишут , что нельзя использовать старый пароль 🤯🤯🤯 что за фак? Бл... если это мой старый пароль какого черта он не подходит 😤 хотела придумать другой , пишут ссылка устарела ... 🥴🥴🥴🥴 целый квест , чтоб просто связаться с продавцом . 🤦‍♀️