Такая же ситуация была у друзей семьи. Составляйтесь все акты и с бетонным лицом по всем инстанциям. Друзьям плотностью оплатили ремонт комнаты и балкона.

Еще сейчас в квитанции автоматом включают страховки. Не везде но слышала об этом. Узнайте есть ли у вас/ваших соседей. Оплачен ли этот период и обращайтесь в страховую если повезет. Полис ГО входит в силу при доказанной вине. Если вина тмж(ук или кто там у вас) то через суд получите возмещение. Для этого надо составить экспертную оценку ущерба (НЭ) с указанием стоимости ущерба. По мебели собирайте доки о покупке, справки о стоимти на сегодняшний день, собирайте чеки по ремонту,сделайте сами подробные фото ущерба. Если страховая таки есть то к ремонту можно притупать только после предоставления ущерба эксперту са

1. Надо сфотографировать самой у соседей место протечеи,пока тсж не устранили повреждения и не придумали свою версию собыий.

2. В акте должна быть указана дата составления документа, дата происшествия, причины залива, виновные лица, полный перечень ваших повреждений. Также на документе должна стоять круглая печать или хотябы штамп с их реквизитами.

В любом случае вызывайте УК для составления акта, чтобы зафиксировать залив, и если будет ущерб, который добровольно откажутся возмещать причинили вреда, сможете обратится в суд для его принудительного взыскания.

Если разорвало стояк, то наверное, это вопросы к тсж. У нас как-то прорвало одну из труб, мы затопили соседку снизу, трубу меняло тсж, так что это их вина. Наша страховая вопросы решала, даже была выплата соседке, но мизерная, так как опять же вина тсж.

А акт не рано составляете? Вроде должно пройти какое-то время, чтобы можно было оценить реальный ущерб. Но не утверждаю.