Как изменилось отношение к комплименту 'дохя умная'?

ДОХ@Я УМНАЯ

Я всю жизнь любила психологию и меня всегда безумно интересовали вопросы грамотной коммуникации между людьми.

Однажды, много лет назад, когда я работала флористом по найму - я увидела, что клиенты чураются панибратского отношения моего директора. Он мог перейти с ними на "ты", мог сказать местному депутату "Свет, ну ты скажи подругам, чтобы тоже к нам приезжали", приобнять сурового мужика, пошутить, что букет, что заказан на 17.30 - обречён быть "на полшестого" или что-то типа. 😄

Я, в силу характера, не смогла промолчать и сказала директору, что прочитала в одной умной книге по психологии, что к клиенту нужно относиться как к дорогому гостю и обращаться только на "Вы", вне зависимости от пола и возраста.

Короче, он меня назвал дох@я умной, я оскорбилась и окончательно перестала уважать этого человека как руководителя.

Естественно, долго я там не проработала.)

Если честно, я знаю, что я могу продавливать своё мнение, навязывать свою точку зрения, но я учусь дипломатии.

Иначе, зачем я столько книжек читаю, если не буду расти сама над собой?)

Прошло лет 6, теперь я куда более гибкая и лояльная.

И да, теперь "дох@я умная" - для меня комплимент! 😄