Кто в курсе, подскажите. Ситуация такая, сделала заказ на wb вместо одной вещи привезли другую, заметила сразу и отдала курьеру. Он сказал деньги вернут. Сейчас звонит и говорит завтра привезу обратно, нужно будет создать обращение что вложили не то и деньги вернут. Так он же у меня её и заберёт или мне самой надо будет в пункт ехать?Если заберёт, то зачем он мне завтра повезёт? Не пойму я. И как его это обращение создать?



В личном кабинете, оформляет возврат и указываете что привезли не ту вещь. И только потом курьер ее забирает. Через три дня вернут деньги.
Дебилизм вб....
Он вам её привезет.
Вы создадите обращение, сфоткайте то, что привезли, мол наглядно.
Потом вам придёт уведомление, что в такой-то день к вам приедет курьер и заберет🤦♀️...