Сколько стоит уважение? История о бассейне и абонементе
👉Сколько стоит уважение? Ровно 4500 рублей, а мы и не знали 😂.
⠀
Расскажу вам про Пермский суровый бизнес.
⠀
Пока не буду озвучивать кто это, м.б. вы скажете, что мы не правы, рассудите нас...
⠀
Мы с Тимой ходили в бассейн. Нам все очень нравилось, Тима был в восторге. Но мы заразились неведомой зверюшкой (скорее всего там). И нам нельзя было посещать данное заведение.
⠀
В это же время наступил долгий карантин, когда закрылись все заведения.
⠀
После снятия ограничений, мы написали заявление на директора, с просьбой вернуть деньги за не посещённые занятия (справку мы приложили). Один полностью не использованный абонемент и на одном осталось пара занятий. Администратор приняла заявление, с ней мы посмотрели, что не использованный абонемент - акционный .
Сказали в течении двух недель - сделают возврат.
⠀
В последний день нам пишут - извините, у вас акционный абонемент, по ним деньги не возвращаются!
🤦♂️Что??? Вы это сами придумали? Ни в одном законе такого нет! Требуем, чтобы нам позвонил директор. Нам говорят, директору передадут информацию. Директор соизволил перезвонить через неделю. Сначала дотянули до последнего дня, а потом не торопились решать вопрос.
⠀
Что нам поведал директор:
Администратор не вкурсе, что абонемент «акционный».
🤦♂️Что??? Тут-то все стало ясно, что не стоить верить словам этого персонажа. Мы ему сказали, что при написании заявления мы это проговорили с администратором. Тогда он решил сказать, что администратор не вкурсе, что за акционные абонементы не возвращаются средства.
🤦♂️Что????? У вас админ не знает, а мы должны знать???? Ппц, дно.
⠀
Возвращать деньги на отрез отказался . Тогда мы сказали, чтобы он написал нам письменный ответ. Он сказал «Нет».
🤦♂️Что??? Вы шарашкина контора или что?
⠀
По конечному слову директор сказал, что он нам ничего не должен, и разговаривать он будет только с Роспотребнадзором.
⠀
Директор чувствует свою безнаказанность, и мы уже начали понимать почему...
⠀
А сейчас из первоначальной истории, которую рассказал, что скажете?
⠀
Речь идёт про Осьминожку, ребёнку уже сделали операцию, удалили лазером моллюск.
Написали во все инстанции, все дают отказ, потому что нет ЮР лица. Роспотребнадзор, налоговая могут работать только с юр лицами. Поэтому ничего сделать не могут.
Директор Жуков К.А. Закончил свою деятельность ИП в декабре 2019. Роспотреб так и говорит работают не законно. Но ничего сделать не можем.
Просят хотябы договор, но договора нет, чеков нет... ничего не доказать...
А вам давали хоть раз чеки? А договор на оказание услуг подписывали?
Если ничего нет, то и ответственности нет 😢
Лучший комментарий
@intern, в прокуратуру все пишут именно в первую очередь, ибо это единственный орган в РФ, который контролирует деятельность налоговой, Роспотребнадзора, организаций по правам ребёнка... а так же ВСЕХ ПРОЧИХ ОРГАНИЗАЦИЙ В РФ 😉))))
Без из «пинка» никто с места не сдвинется 🤷♀️ а порой и просто не имеют права, согласно внутреннего регламента.
Комментарии
Не удивлена нисколько, когда читала пост, сразу подумала про них. Они этим с открытия уже славились, сейчас хоть тренеров набрали боле мене, вначале вообще не относящиеся никак к этому делу люди работали
@intern, дак идите в нормальный большой бассейн, там же лягушатник, в котором вода плохо очищается и редко меняется😬
@sunny-2, да, сейчас долечимся, примерно пол года и пойдём 👌
Ходим в осминожки уже 1,5 года . Договор заключили сразу . Чеки ( товарные с печатями всегда дают ) ни каких проблем ни когда не возникало . Наш тренер супер
@vmaske, нам неделю назад и СКазали директор Жуков.
@intern, и не будет!!!! Не для этого она их собирает! Не та ситуация!
Зайдите в профиль и поймёте. Может ...
@vmaske, интересная ситуация выйдет когда выяснится что чеки фиктивные... может...
Благодаря этому посту нашли ещё пострадавших, оказывается нас много, и все борются с моллюском. Это боль!
Желаю вам общими усилиями добиться закрытия этого заведения. Дело не в деньгах, а в здоровье детей.
Я бы в 59.ru написала запрос на пост о том, что ребёнок там заразился и плюс описала бы ситуацию
Помимо прокуратуры написала бы в полицию за мошенничество на имя руководителя этой конторы
Спасибо, думаю напишу на 59ру, не убудет.
И в полицию тоже надо... вдруг выстрелит, и помогут...
Ходим в бассейн. Тоже подписывали и договор и чеки давали.
@intern нет. Просто в другой бассейн ходим.
Какой ужас, как так в наглую работать незаконно, да ещё и органы бездействуют🤧
А как нашли моллюск? Какие анализы сдавали? На будущее интересно, а то врачи иногда обычные диагнозы поставить не могут, а тут моллюск...
Его прямо видно, пупырышки такие, ходили к дерматологу, через лупу смотрели.
Вот мне тоже там не понравилось,ходила в 2018 году в декабре с сыном на пробное занятие,но договор ещё подписывала помню
Наверно тогда все официально было. Странно, но директор закрыл своё ИП после жалобы, и проверки росптреба. Но в результатах проверки написано нарушений не выявлено.
Интересно почему налоговая шлёт.. Напишите обращение к ним о незаконной деятельности, получается. И лучше через личный кабинет физ лица, там не пошлют, обязаны ответить
Форс мажор - деньги не возвращает никто . Максимум новый абонемент
Мы ходили в мандаринки. Осталось одно занятие до карантина. После карантина, сказали, что можем не покупать абонементы, а продолжать заниматся по тем, что куплены до.. Был чек, и мини договор. И к слову, спасибо за отзыв. Мы туда не пойдём...
Мандаринки да, все официально. Смотрели, ходили к ним.. узнать, что да как...
Берёте звоните или пишете на горячую линию в прокуратору. Они просто обязаны отреагировать на жалобу и назначить проверку.
По закону вы имеете право вернуть деньги хоть за свой абонемент, хоть за подаренный вам. ПО ЗАКОНУ! В течение 10 дней должны дать письменный ответ на вообще заявление о возврате. Заявление должны были вы составить , и чтобы на вашем экземпляре расписалось , кто его принял. С того момента отсчёт. Можете снова написать, можете сразу претензию через почту послать. Если они против возврата, в прокуратуру сразу. Если устно отказываются-запишите разговор на видео. Вообщем все доказательства их отказа лучше приложить. Можно они тогда обосруться и вернут положенные деньги. Я вернула деньги за абонементы фитнес клуб , т.к. беременна. Да можно вообще причину возврата не указывать( не понравилось и тд)
Разговор записали устного отказа по телефону, прикладывали во все инстанции которые писали. Ждем ответа от прокуратуры.
Да, тут уже пофиг на деньги, больше бесит что работают с детьми, и нет ответственности.
Мы ходили пару раз в Олимпию но был договор, чек и абонемент.
@intern кстати вк есть группа вервус черный список. Там часто помогают решить вопрос
На ваше заявление в течении 10 дней. Они обязаны по закону дать письменный ответ. А при подаче заявление у вас должна быть копия с отметкой, что его приняли
Вы про Осьминожки? Мы просили дать письменный ответ, нам сказали вам я ничего не должен, буду разговаривать только с Роспотребнадзором. Мы даже разговор записали, и предупредили его. Но он нас послал. И как ему отвечать, если он знает, что у него нету прав на это. Поэтому и послал нас😂
Я бы подала в суд. Реально а если ребенок умрет или заразиться чем нить не очень приятным
@intern знакомых нет. А так бы наверно позвонила на Рифей-Пермь .
@intern попробуйте сюда обратиться к Наталье ссылка
Она точно или посоветует или сама начнет размещать об этом бассейне
@evgeniya_golubtsova, старшая тоже там ловила моллюски (( это было правда 4 года назад )
@mams2 офигеть. Эти моллюски везде что ли есть в бассейнах
Бассейн, работающий с детьми работает незаконно😱 серьезно? Пишите в прокуратуру! Пусть закрывают к херам!!! А если что случится там с ребёнком, так же никто не будет отвечать?
Лишь бы бабло рубить 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
@vmaske, ждем отдаёте от них.
Вот не понимаю, все уже вкурсе, что работают незаконно, почему подразделения друг с другом не работают, не передают информацию.
Я тоже сейчас в шоке 🤯 мы как раз туда планировали пойти..
@anyaa_ я тоже планировала туда, но теперь никогда и ни за что
Какой ужас. Может у юриста хорошего проконсультироваться, может лазейки есть все же
Только в суд подавать, органы наши не помогут, уже пришли отписки.
Во всех «развивашках» , дополнительных занятиях и секциях подписываем договор и оплачиваем с чеками.
@intern, ну история, конечно, жесть. То есть можно заниматься незаконной деятельностью и с тебя, как с гуся вода?!🤔
@morelaptevykh, да, мы вот думаем может быть мы зря лицензию с своей фирме делаем на оказание мед услуг) оказывается можно работать без всего)
У нас такая история с развивашками) был абонемент, карантин, после карантина пришла вернуть деньги, так как уезжали из города насовсем, а мне «нет, можем только продлить»)
Это называется не клиентоориентированность. Каждую ситуацию надо разбирать.. а не как баран быть 🤦♂️
Ахринеть! А мы только собрались туда! Тоде абонемент ещё с марта остался, че делать теперь 😭
Для начала попросите договор ваш. Спросите почему на стенде нет никакой информации про юр лицо? Они нам ещё в январе начали петь, что документы, лицензия в работе. А оказывается они закрыли ИП и все.
@intern да я не из за женег переживаю а из за червяка какого то😱
@anniart1, если ничего не предоставят то да страшно, а вдруг предоставят, тогда получается все хорошо.
Да вообще гады они такие, плюют на безопасность детей.
Попробуйте попросить результаты смывов, директор нам все говорил есть смывы но не показывал, и мёд книжку инструкторов
Не первый раз слышу, что там заразились моллюском каким то
Если вспомните у кого слышали будем рады. Потому что нас Роспотребнадзор, налоговая посылают в далекие края. Мб если мы коллективно объединимся.
Бассейн, работающий с детьми работает незаконно😱 серьезно? Пишите в прокуратуру! Пусть закрывают к херам!!! А если что случится там с ребёнком, так же никто не будет отвечать?
Лишь бы бабло рубить 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️