Доброе утро. Решили с подругами отправить подруге ко дню Рождения подарок в Германию из России. Посылка гуляла, побыла в Германии и вернулась обратно. Посылка содержвла серебряную цепочку, но мы прежде звонили и узнавали можно ли отправить украшение!? Нам сказали, что можно, только по объявленной стоимости. МЫ так и сделали более того, мы оформили объявленную стоимость на всё, что было в составе посылки.Конфеты (суфле, трюфели. Простые и алкоголь не содержат.), 2 мягкие игрушки, открытка и серебряная цепочка.
Подскажите, что не так. При получении обратно на ней написано не востребован.
Помогите понять, что помешало отправке и чем можно надёжно отправить посылку заново, чтоб пришла точно в руки. Не очень дорого. Спасибо.
Комментарии
Если не востребован, то ее просто никто не получил в срок и она вернулась. Иногда заворачивает сортировочный пункт, но тогда должны быть другие отметки на посылке.
Вам хоть вернули. А у нас вскрыли, достали и аккуратно обратно заклеили..и не доказать было, тк чек выкинули.
Вы делали опись вложения? К объявленной стоимости можно опись вложения сделать. Это все прикрепляется на коробку/конверт. Тогда вашу посылку не вернут на сортировке
Да, конечно делали. Но не понятно и извещения у неё там в Германии о посылке не было. Скажите, а Вы цены в рублях или евро указывали в описи?
@brindashmigs отправляла свекровь в другую страну. Я только по России. А про цены должны знать на почте как правильно оформить
@brindashmigs вы бы номер отслеживания дали, есть же сайты для международных отправлений
За ней не пришли