Девы, привет! А кто-нибудь менял в Аксоне матрас? У нас далеко не бюджетный, и спустя 3 года он…
Девы, привет! А кто-нибудь менял в Аксоне матрас? У нас далеко не бюджетный, и спустя 3 года он начал проваливаться. Крутим вертим его даже чаще, чем по инструкции, и вдоль и поперек. После ночи спина болит будто тебя палками били. Отправила претензию в Аскону, они прислали какую-то хрень, прислать им фото с линейкой в месте провала. Я как бы на экспертизу рассчитывала, а не линейки фотать🙈 перевернули 3 дня назад, а уже даже визуально видно провал, мне кажется, хотя нагрузка на спальное место до 140 кг, а я как бы 60 вешу. Извините за бардак, пока готовила завтрак дети строили домики😄🙈 в общем, расскажите, пожалуйста, у кого был такой опыт, чем дело кончилось.
Наматрасник, кстати, который у них даёт гарантию 25 лет при покупке и стоит в 2 раза дороже, чем везде, тоже г... 😄
Тоня·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Я вообще разочаровалась в аксоне, кровать их из экокожи через 4 года вся облезла... и матрас стал мягче, чем был... а если по теме, то знакомая вот так им как вы предъявила претензию и им поменяли матрас бесплатно, попробуйте)))
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 4 года)
Я уже написала им, они прислали пример как надо сделать фото с линейкой, чтоб они поверили, что ямы есть🤦♀️ а мы только перевернули его. Теперь вот муж ушел в зал спать, а я буду до последнего пролеживать😄 но я теперь вообще не хочу такой же матрас🙈
в общем, буду надеяться на исход, как у вашей подруги)
Юлия ·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Тоже матрас от аксона и тоже редкостное г, проштудировав интернет поняла что матрасы они не меняют
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 4 года)
🤬🤬🤬
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 4 года)
А сами не пробовали обращение писать? У вас в чем проблема?
Анюта ·
У нас тоже был матрас Аскона. Г редкостное. Купили новый в икеа, пока все нравится.
Если по делу, то напишите , сфоткайте что им там надо. Если не поменяют пишите претензию.
Татьяна··
Мама двоих (1 год, 4 года)
@prokitoki, правда 50 стоил и такое Г? Мы за 20 в Асконе брали ( по акции правда ), я прям кайфую от него... год пока в эксплуатации.
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 4 года)
у на. Тоже цена со скидкой большой🙈 так он за 70, правда у нас и размер 200*200.
Татьяна··
Мама двоих (1 год, 4 года)
да уж ... дорого 😃наш 160*200
Евгения Кузнецова·
Сдавали, поменяли по гарантии. Но добивалась долго. Они ох...ели за такие бабки продавать такое дерьмо.
Я разачарована в их качестве. Буду брать орматек скоро
Евгения Кузнецова·
Но! Матрас вы обменяете, если он будет идеально чистым. Ни одного пятна быть не должно по условиям их
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 4 года)
В договоре написано, что при покупке наматрасника расширенная гарантия 25 лет. Никаких других условий насчет чистоты нет.
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 4 года)
Сюки они🙈
Евгения Кузнецова··
нам тогда сказали,чтоб чистый был
.
Елена ·
Мама двоих (младенец)
А у нас кровать их и все время падают лаги. 🤨
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 4 года)
Аскона уже не та, видимо🙈
ginger55·
Мама двоих (3 года, 7 лет)
Тоже интересно! Матрасу года нет, уже провалы
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 4 года)
У нас, если по середине лечь, то прямо скатываешься к краю. Это капец, конечно.
Элен·
Мама двоих (2 года, 8 лет)
У нас так в изголовье и ногах, проваливаться стал год назад, а так ему 12 лет. Я бы пошла до конца, претензия, если отказ, то иск в суд, возможно заключат мировое или пойдут до конца отрицать и там будет экспертиза, ведь гарантия на их матрасы 10 лет , а тут только треть срока прошло.
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 4 года)
надеюсь, что получится, вон девушке выше поменяли матрас в итоге, хотя я уже и не хотела замену на аналогичный(
Элен··
Мама двоих (2 года, 8 лет)
ну возврат денег однозначно будет нелёгким, если поменяют и снова будет подобное, то вы уже знаете, что делать 😁
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 4 года)
о да😄
Лена·
Мама дочки (4 года)
О, что я читаю (( Надеюсь ,мы правильно сделали, когда вернулись в салон Орматек, а не в Аскону... Надеюсь, что потраченные 40 косарей оправдают себя🤪
Таня, тебе удачи в решении вопроса! 50 косарей канеш обидно (
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 4 года)
У на кровать Орматек, 3 года, пока не могу ничего плохого сказать. Так что, надеюсь, вам с матрасом их тоже повезет.
Лена··
Мама дочки (4 года)
🙏🙏🙏
Ольга·
Мама двоих (младенец)
Тоже столкнулись с проблемой поменять матрас из асконы. Долго к нему привыкали, так и не привыкли. Спать неудобно. Через время при вставании с кровати матрас стал прилично проваливаться , края продавливались до каркаса кровати. Писали претензию, аналогично по ватс сап просили скинуть фото с линейкой. Визуально ничего не было заметно, на этом все. Нам ответили отказом. Не на такой сервис я рассчитывала
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 4 года)
😱 блин, обидно ужасно, конечно. Этой линейкой они сразили просто. За такую стоимость экспертиза в виде линейки🙈