Доброй ночи!!! Может кто подскажет что делать в такой ситуации?! Сын скачал игру и нажал на всплывающее окошко и совершил платёж на сумму 150$ сказать что я в шоке это мягко сказано. Накричала на него, сказала никакой днюхи и так далее, сейчас все осознала и поняла виновата ведь только я!!! Сама дала телефон и сама привязала карточку к телефону!!! Сын ни причём!!! Может можно как-то вернуть деньги?! Либо все пиши пропало!!!

1

Лучший комментарий

Viktoriya ·Мама сына (1 год)

Пипец😢

Нравится Ответить

Комментарии

Alexandra·Мама дочки (1 год), беременна (6 нед.)

Отдайте уже телефон тогда, чтоб не зря купил хотя бы, пусть поиграет😁 только карту отвяжите )

Нравится Ответить
Kate_Superlike·Мама двоих (2 года, 5 лет), ждёт третьего

Вчера муж вернул деньги. Пишите в поддержку эппл.

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

Это куда именно?

Нравится Ответить
Kate_Superlike·Мама двоих (2 года, 5 лет), ждёт третьего

@ekaterinakurilovic, сейчас спрошу у него

Нравится Ответить
Kate_Superlike·Мама двоих (2 года, 5 лет), ждёт третьего

@ekaterinakurilovic, набрал в поиске «рускоязычная поддержка эппл» и там были ссылки.Там он писал в чате.

Нравится Ответить
Марфа·Мама двоих (младенец)

Обращались в поддержку?

Вроде можно вернуть

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

А как это?

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

Я вроде посылала запрос в плей маркет возврат денег мне было отказано

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

Написали что моя услуга не соответствует требованиям

Нравится Ответить
Екатерина 💕·Мама двоих (2 года, 3 года)

Печально, конечно, и очень обидно.мы так машину с рук купили.за 11тыс$, завезли в сервис а там ремонта на 6тыс$. Продали в итоге ее за 5тыс$, потеряли 6тыс$.погоревали, живем дальше)а что за игра, если не секрет?

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

@kate21.08 я просто зашла в банкинг и охренела

Нравится Ответить
Екатерина 💕·Мама двоих (2 года, 3 года)

@ekaterinakurilovic, возьмите разберитесь, что нажал и что купил.может ещё можно что-то изменить.может вы услугу не получили

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

@kate21.08 я уже не знаю что и делать все уже пепепробывала и разработчику игры писала и так запрос на гугл делала, гугл отказал сказал разработчику писать

Нравится Ответить
Алёна Суходолец ·Мама двоих (3 года, 8 лет)

Спасибо Боже, что деньгами!!!!!! У нас в этом месяце много финансовых потерь и у мужа на работе, и дочка серёжку золотую потеряла, телефон разбила, но это всего лишь материальное и мне нечего сказать, кроме как поблагодарить за то что взял с нас деньгами

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

Вот и я так решила главное чтобы все были живы и здоровы

Нравится Ответить
Юлия Шурпина·Мама сына (1 год), беременна (35 нед.)

Расскажу вам историю, в комсомолке писали пару лет назад. Семья из Дзержинска отправила ребенка в лагерь в Болгарию. Мама - медсестра, папа - водитель накопили на путевку сыну. И мама подключила сыну роуминг, чтобы по приезду сын позвонил на вайбер и сказал, что добрался благополучно. В общем, пересек автобус границу, малый позвонил маме, сказал, что они уже в Польше, все ок, едут дальше. Тут же проверил баланс - деньги не списались (видимо, МТС списывает их не сию секунду) и решил, что у него безлимит. Включил раздачу интернета по вайфай, и весь автобус (40 детей) до самой Болгарии сидел в соц.сетях, смотрел мультики, фильмы, слушал музыку и т.д...🤪 короче, весело ехали. А потом пришел счет за интернет в роуминге. И там сумма была, что-то около 7000$.🤦‍♀️ Вы представляете?! Родители ходили в офис МТС, писали заявления, чтобы как-то уменьшить сумму, но им отказывали, типо, договрр подписан, условия вы знаете. Чем закончилась история - не знаю. Списали им часть или они выложили всю сумму... но сумма там была космическая😲 так что 150$ это еще не так много, поверьте😉

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

Да я уже успокоилась

Нравится Ответить
Anna·Мама дочки (1 год)

Напишите в поддержку, там же даже есть кнопка случайная покупка или купил другой человек

Нравится Ответить
Аня·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Поэтому я нигде не привязываю карты. Но и дети у меня знают с малого, что никакие окошки/кнопки без моего ведома не нажимать если они не знают, приучила так сразу.

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

Я помню беременная была и по ошибке не те чехлы для дивана заказала и вообще они мне на фиг не нужны но осознала я это потом но я вернула деньги так как доказала что чехлы не подходят и коробка была целая

Нравится Ответить
Юля·Мама дочки (3 года)

Считайте, Бог деньгами взял. Жалко, конечно, но что поделаешь... у меня карта не привязана к телефону, знаю такие истории. Я и сама рукожоп, могу не туда влезть)))

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

Ну и я могу никто не спорит поэтому погоревала и дальше иду

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

Дай бог чтобы это была самая страшная из потерь

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

Деньги можно заработать а здоровье нет

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

Уже несколько месяцев опять старый телек смотрят

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

Телевизор был новый

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

Сейчас вспомнила что у знакомой ребёнок дорогую плазму разбил и ничего она конечно погоревала и живёт дальше

Нравится Ответить
Александра·Мама дочки-младенца

Не расстраивайтесь! Главное, что все здоровы. Пару лет назад брат на мамином телефоне в ютуб залез. Не додумался, что вне дома вай фая нет. Смотрел видео на даче и игр накачал на телефон почти на 500р. Думали, прибьем его. Я образно, конечно. Поругали и больше телефон не даем

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

Ну так и я наругала потом пожалела об этом, удалила карточку с плей маркет и теперь такого больше не будет, надеюсь он не дотумкает как её привязать

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

Да мне уже даже смешно немного стало, главное чтобы были все живы и здоровы а остальное ерунда

Нравится Ответить
Wireless·Мама сына (1 год)

Ну и цены на игры, капец.... Вы не расстраивайтесь, это всего лишь деньги. Очень-очень сильно старайтесь , хотя сумма, конечно, веушительная((( так и скажите - Спасибо, что деньгами. И не думайте об этом потом, что есть, то есть. Ну и карточку отвяжите, чтоб впредь не попадаться❤️

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

Уже все так и сделала и стараюсь себя успокоить что это не смертельно, деньги ушли и пришли главное здоровье и счастье

Нравится Ответить
Настя·Мама дочки (3 года)

Я знаю, что возвращают деньги, слышала такое точно. Пусть вам повезет

Нравится Ответить
Полина·Мама сына (2 года)

Не так прочитала)

Я подумала, что с баланса мобильного списали. Я работала в справке А1 и были такие обращения очень часто, что деньги ща игры списывают , дети поиграли. И суммы космические были,потом отправляли запрос в другой отдел на рассмотрение и деньги возвращали.

А в банке как, тогда не знаю

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

@polina_k_1304 попробывала сейчас разработчику игры написать!!! Не знаю правильно или нет

Нравится Ответить
Полина·Мама сына (2 года)

@ekaterinakurilovic удачи вам! Я очень надеюсь , что вам вернут деньги. Напишите потом чем все закончилось. Ещё раз удачи 🤞

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

@polina_k_1304 ок, конечно отпишусь если будет результат

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

Пипец

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

Не получается вернуть деньги отказывают

Нравится Ответить
Полина·Мама сына (2 года)

Какой оператор ?

Звоните и объясняете ситуацию. В А1 точно возвращают.

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

Всмысле?! А при чем тут оператор?!

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (младенец)

Это же на плей маркет была совершенна покупка

Нравится Ответить
Маруся·Мама дочки (1 год)

Не возвращают

Нравится Ответить
Катя ·Мама сына (2 года)

ссылка

Может так, если приложение 12+

Нравится Ответить
Юлия·Мама дочки (1 год)
стикер
Нравится Ответить
Юлия·Мама дочки (1 год)
стикер
Нравится Ответить
Viktoriya ·Мама сына (1 год)

Пипец😢

Нравится Ответить