Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Екатерина
Екатерина
Мама двоих (младенец)

Доброй ночи!!! Может кто подскажет что делать в такой ситуации?! Сын скачал игру и нажал на всплывающее окошко и…

Доброй ночи!!! Может кто подскажет что делать в такой ситуации?! Сын скачал игру и нажал на всплывающее окошко и совершил платёж на сумму 150$ сказать что я в шоке это мягко сказано. Накричала на него, сказала никакой днюхи и так далее, сейчас все осознала и поняла виновата ведь только я!!! Сама дала телефон и сама привязала карточку к телефону!!! Сын ни причём!!! Может можно как-то вернуть деньги?! Либо все пиши пропало!!!

51

Лучший комментарий

insomniaa

Viktoriya Мама сына (1 год)

Пипец😢

Ответить

Комментарии

alexandra1119

AlexandraМама дочки (1 год), беременна (6 нед.)

Отдайте уже телефон тогда, чтоб не зря купил хотя бы, пусть поиграет😁 только карту отвяжите )

Ответить

kate_superlike

Kate_SuperlikeМама двоих (2 года, 5 лет), ждёт третьего

Вчера муж вернул деньги. Пишите в поддержку эппл.

Ответить

ekaterinakurilovic

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

Это куда именно?

Ответить

kate_superlike

Kate_SuperlikeМама двоих (2 года, 5 лет), ждёт третьего

@ekaterinakurilovic, сейчас спрошу у него

Ответить

kate_superlike

Kate_SuperlikeМама двоих (2 года, 5 лет), ждёт третьего

@ekaterinakurilovic, набрал в поиске «рускоязычная поддержка эппл» и там были ссылки.Там он писал в чате.

Ответить

marta082_

МарфаМама двоих (младенец)

Обращались в поддержку?

Вроде можно вернуть

Ответить

ekaterinakurilovic

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

А как это?

Ответить

ekaterinakurilovic

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

Я вроде посылала запрос в плей маркет возврат денег мне было отказано

Ответить

ekaterinakurilovic

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

Написали что моя услуга не соответствует требованиям

Ответить

kate21.08

Екатерина 💕Мама двоих (2 года, 3 года)

Печально, конечно, и очень обидно.мы так машину с рук купили.за 11тыс$, завезли в сервис а там ремонта на 6тыс$. Продали в итоге ее за 5тыс$, потеряли 6тыс$.погоревали, живем дальше)а что за игра, если не секрет?

Ответить

ekaterinakurilovic

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

@kate21.08 я просто зашла в банкинг и охренела

Ответить

kate21.08

Екатерина 💕Мама двоих (2 года, 3 года)

@ekaterinakurilovic, возьмите разберитесь, что нажал и что купил.может ещё можно что-то изменить.может вы услугу не получили

Ответить

ekaterinakurilovic

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

@kate21.08 я уже не знаю что и делать все уже пепепробывала и разработчику игры писала и так запрос на гугл делала, гугл отказал сказал разработчику писать

Ответить

soderzhanka

Алёна Суходолец Мама двоих (3 года, 8 лет)

Спасибо Боже, что деньгами!!!!!! У нас в этом месяце много финансовых потерь и у мужа на работе, и дочка серёжку золотую потеряла, телефон разбила, но это всего лишь материальное и мне нечего сказать, кроме как поблагодарить за то что взял с нас деньгами

Ответить

ekaterinakurilovic

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

Вот и я так решила главное чтобы все были живы и здоровы

Ответить

shurpina

Юлия ШурпинаМама сына (1 год), беременна (35 нед.)

Расскажу вам историю, в комсомолке писали пару лет назад. Семья из Дзержинска отправила ребенка в лагерь в Болгарию. Мама - медсестра, папа - водитель накопили на путевку сыну. И мама подключила сыну роуминг, чтобы по приезду сын позвонил на вайбер и сказал, что добрался благополучно. В общем, пересек автобус границу, малый позвонил маме, сказал, что они уже в Польше, все ок, едут дальше. Тут же проверил баланс - деньги не списались (видимо, МТС списывает их не сию секунду) и решил, что у него безлимит. Включил раздачу интернета по вайфай, и весь автобус (40 детей) до самой Болгарии сидел в соц.сетях, смотрел мультики, фильмы, слушал музыку и т.д...🤪 короче, весело ехали. А потом пришел счет за интернет в роуминге. И там сумма была, что-то около 7000$.🤦‍♀️ Вы представляете?! Родители ходили в офис МТС, писали заявления, чтобы как-то уменьшить сумму, но им отказывали, типо, договрр подписан, условия вы знаете. Чем закончилась история - не знаю. Списали им часть или они выложили всю сумму... но сумма там была космическая😲 так что 150$ это еще не так много, поверьте😉

Ответить

ekaterinakurilovic

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

Да я уже успокоилась

Ответить

anyamixa

AnnaМама дочки (1 год)

Напишите в поддержку, там же даже есть кнопка случайная покупка или купил другой человек

Ответить

kyhi

АняМама двоих (4 года, 8 лет)

Поэтому я нигде не привязываю карты. Но и дети у меня знают с малого, что никакие окошки/кнопки без моего ведома не нажимать если они не знают, приучила так сразу.

Ответить

ekaterinakurilovic

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

Я помню беременная была и по ошибке не те чехлы для дивана заказала и вообще они мне на фиг не нужны но осознала я это потом но я вернула деньги так как доказала что чехлы не подходят и коробка была целая

Ответить

juliyajuliya1111

ЮляМама дочки (3 года)

Считайте, Бог деньгами взял. Жалко, конечно, но что поделаешь... у меня карта не привязана к телефону, знаю такие истории. Я и сама рукожоп, могу не туда влезть)))

Ответить

ekaterinakurilovic

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

Ну и я могу никто не спорит поэтому погоревала и дальше иду

Ответить

ekaterinakurilovic

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

Дай бог чтобы это была самая страшная из потерь

Ответить

ekaterinakurilovic

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

Деньги можно заработать а здоровье нет

Ответить

ekaterinakurilovic

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

Уже несколько месяцев опять старый телек смотрят

Ответить

ekaterinakurilovic

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

Телевизор был новый

Ответить

ekaterinakurilovic

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

Сейчас вспомнила что у знакомой ребёнок дорогую плазму разбил и ничего она конечно погоревала и живёт дальше

Ответить

aleksasha.a

АлександраМама дочки-младенца

Не расстраивайтесь! Главное, что все здоровы. Пару лет назад брат на мамином телефоне в ютуб залез. Не додумался, что вне дома вай фая нет. Смотрел видео на даче и игр накачал на телефон почти на 500р. Думали, прибьем его. Я образно, конечно. Поругали и больше телефон не даем

Ответить

ekaterinakurilovic

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

Ну так и я наругала потом пожалела об этом, удалила карточку с плей маркет и теперь такого больше не будет, надеюсь он не дотумкает как её привязать

Ответить

ekaterinakurilovic

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

Да мне уже даже смешно немного стало, главное чтобы были все живы и здоровы а остальное ерунда

Ответить

wireless

WirelessМама сына (1 год)

Ну и цены на игры, капец.... Вы не расстраивайтесь, это всего лишь деньги. Очень-очень сильно старайтесь , хотя сумма, конечно, веушительная((( так и скажите - Спасибо, что деньгами. И не думайте об этом потом, что есть, то есть. Ну и карточку отвяжите, чтоб впредь не попадаться❤️

Ответить

ekaterinakurilovic

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

Уже все так и сделала и стараюсь себя успокоить что это не смертельно, деньги ушли и пришли главное здоровье и счастье

Ответить

nastya_mom_aleksa

НастяМама дочки (3 года)

Я знаю, что возвращают деньги, слышала такое точно. Пусть вам повезет

Ответить

polina_k_1304

ПолинаМама сына (2 года)

Не так прочитала)

Я подумала, что с баланса мобильного списали. Я работала в справке А1 и были такие обращения очень часто, что деньги ща игры списывают , дети поиграли. И суммы космические были,потом отправляли запрос в другой отдел на рассмотрение и деньги возвращали.

А в банке как, тогда не знаю

Ответить

ekaterinakurilovic

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

@polina_k_1304 попробывала сейчас разработчику игры написать!!! Не знаю правильно или нет

Ответить

polina_k_1304

ПолинаМама сына (2 года)

@ekaterinakurilovic удачи вам! Я очень надеюсь , что вам вернут деньги. Напишите потом чем все закончилось. Ещё раз удачи 🤞

Ответить

ekaterinakurilovic

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

@polina_k_1304 ок, конечно отпишусь если будет результат

Ответить

ekaterinakurilovic

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

Пипец

Ответить

ekaterinakurilovic

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

Не получается вернуть деньги отказывают

Ответить

polina_k_1304

ПолинаМама сына (2 года)

Какой оператор ?

Звоните и объясняете ситуацию. В А1 точно возвращают.

Ответить

ekaterinakurilovic

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

Всмысле?! А при чем тут оператор?!

Ответить

ekaterinakurilovic

ЕкатеринаМама двоих (младенец)

Это же на плей маркет была совершенна покупка

Ответить

marikas0493

МарусяМама дочки (1 год)

Не возвращают

Ответить

yliya_mamalesi

ЮлияМама дочки (1 год)

Ответить

yliya_mamalesi

ЮлияМама дочки (1 год)

Ужас,теперь страшно ребенку в руки телефон дать😰почти все детские...

Я не знаю то или не то это,но может поможет

Ответить

insomniaa

Viktoriya Мама сына (1 год)

Пипец😢

Ответить

Мило в больнице

Лежим с сыном в больнице. И тут рядом лежит мальчик,7 лет и ему мама по телефону каждый вечер читает сказки на ночь. Сегодня наушники сломались и он включил на громкую связь и сделал звук потише. На самом деле это так мило☺ что аж самой захотелось вернуться в детство и чтобы мама почитала сказку🥲

Нужны ли детям гаджеты?

А что, у всех детей нашего возраста уже есть планшеты/ телефоны ?😳 у нас нет и покупать не планировала (телефон не даем, да она и не просит ). У подруги дочь нашего возраста +сын 6,5, оба давно на планшетах. Тоже агитирует купить, в том плане, что ,когда ребёнок в школе, например, нарвется до телефона /планшета, может с катушек слететь , а типа если в детстве узнает, что это такое , то спокойно воспримет У меня же нет однозначного понимания, с одной стороны, я вижу здравый смысл её словах, с другой- категорически не приемлю детей с осоловелыми от гаджетов глазами (которые ещё и впоследствии могут быть испорчены- сама это прошла на приставке денди..было 💯 зрение, после денди стало падать и в итоге у меня стало -6,5/-7 и 2 предразрыва сетчатки😳 ) Покупать/не покупать, вот в чем вопрос? 😅

Что делать с ненужным заказом?

Ситуация ппц🙈 Дала сыну посмотреть фото на телефоне, буквально пару минут. Сама рядом лежала с младшим. И случайно замечаю, что он на вб что-то тыкает. Я забираю тел и вижу, что он купил огромную пачку подгузов, которые нах*р не нужны и телефон х*р пойми какой фирмы😅 И смешно и злюсь)) Оплата за телефон сразу , без отказа! Может кто-то сталкивался? Что делать, как от товара отказаться? В поддержке молчат. В пукте выдачи тоже ничего не знают. Решила пока просто не забирать товар.