Девчонки, привет. Срочно нужна информационная помощь.!

Девчонки, привет. Срочно нужна информационная помощь.!

Ребёнок ходил в гос садик, теперь открепились от него и хотят перевести в другой сад. В Индиго заявление стоит в архиве, как дальше быть?