Помогите советом,пожалуйста.Хотела сдать в магазин детскую куртку.Пришла,написала заявление на…
Помогите советом,пожалуйста.Хотела сдать в магазин детскую куртку.Пришла,написала заявление на возврат,указала номер телефона,чек прикрепили к заявлению и сказали,что наличных в кассе нет и как появятся,мне позвонят(я платила наликом).Прошло два дня.Как бы чисто по человечески,я понимаю....откуда продавцу взять Налик если его нет 🤷♀️Но меня ситуация как бы тоже совершенно перестала устраивать.Так можно и 2 недели ждать.Что можно предпринять?
Пы.сы.Это магазин Суоми кидс,а не ларёк на рынке если что
Elena·
Вечером едите деньги по любому должны быть
Кристина·
По закону возврат денег может быть до 7 дней, дальше пеня начисляется за каждый день просрочки. Пока 7 дней не пройдёт, нет смысла идти куда-то и трепать себе нервы. Магазин не обязан перед покупателем отчитываться почему он сейчас вернуть не может. Может все картой оплачивают, может на налоги выручка пошла, может ещё куда. А может принципиально 7ой день ждут)))
И вообще обычно 2 экземпляра заявления: одно у них, второе вам. Раньше так было по крайней мере.