В тех поддержку с новой почты отправляете восстановление почты , потом они просят сделать селфи с листом бумаги где Ф.И.О , отправляете им и они открывают доступ к сайту , я тоже так теряла но ответ ждать долго , около 2-3 мес , я уже новую инсту себе открыла и 500 подписчиков собрала😂