Девчата может кто знает, оплачивали товар через приложение Юла у меня списаны деньги продавцу не пришли, как теперь все отменить чтоб мне вернулись деньги?

Question

Марине · Answer

позже приходят, минут через 5 обычно

Марине · Answer

@line-j я в поддержку писала, потому что девочка деньги ждала и переживала, пока написала , деньги пришли, ответ от поддержки на эл.почту получила

Юлия · Answer

Поняла спасибо, та тоже написала в поддержку но не выходит на связь теперь и я тоже переживаю

Юлия · Answer

@mama_mal4ikov, я тоже написала, сказали что действительно не прошла выплата исправляют

Юлия · Answer

Блин я покупала и ходила забирала товар, а стоимость просто оплатила через Юлу а не ей на карту

Мария · Answer

Не пойму. Если вы через юлу делали оплату то вы должны были отправить товар, а не тупо отнести ей. Какой смысл тогда оплаты юла🤦‍♀️

Юлия · Answer

Без доставки я сама к ней ходила

Юлия · Answer

Оплата онлайн была

Юлия · Answer

Какую бумажку?

Анастасия · Answer

А товар доставлен покупателю ? Когда покупатель получает товар и его все устраивает он подписывает бумажку что все хорошо товар принял и только после этого деньги перечисляются на счёт.

Анастасия · Answer

@line-j, но вы уже отправили ?

Анастасия · Answer

@line-j, позвоните в службу подержки

Юлия · Answer

@777nastasia7778, получается я к ней пошла забрать товар оплатила через Юлу при ней и деньги до сих пор не пришли. Думаю может можно отменить и чтоб Юла мне вернула деньги а я просто на карту ей перекинула

Лучший комментарий

Комментарии