Всем привет , вопрос опять насчёт коляски , можно ли ее вернуть в магазин и забрать деньги назад ?…
Всем привет , вопрос опять насчёт коляски , можно ли ее вернуть в магазин и забрать деньги назад ? Так как на следующий день у коляски лопнуло колесо приезде, колеса пластмассовые, хочу вернуть свои деньги обратно , Возможно ли это ? Чек есть , Коляска сейчас у них в ремонте , в том же состоянии в каком. Я ее и покупала
JELENA·
Мама дочки-младенца
Ничего себе!!! А что это за модель, что вся разваливается?
Вероника··
Мама дочки-младенца
В кидзван покупала за 159, milli way какая-то
marina·
Мама двоих (младенец)
Спросите у них 🤷♀️
Анечка·
Мама сына (1 год), беременна (31 нед.)
Деньги наврятли вернут, скорее всего предложат подарочную карту на эту сумму или обмен товара. В основном магазины Эстонии сами решают возвращать деньги или нет, но в большинстве случаев никто деньги не возвращает☹️ сама работала с этой сфере просто примерно знаю ответ их
Вероника··
Мама дочки-младенца
Проблема в том , что обменять то у них и не на что и колясок нормальных там нет больше(((
Анечка··
Мама сына (1 год), беременна (31 нед.)
у нас в магазине давалась подарочная карта, которую можно было использовать в любом магазине по всей Эстонии
Jelena··
Мама троих детей
На самом деле закон в этом случае очень чёткий. Если у магазина есть точно такой же новый товар, то они имеют полное право обменять изделие и не должны спрашивать вашего согласия. А вот если такого же товара нет, но заставлять менять на что-то другое или на ту же подарочную карту не имеют права, если вы хотите деньги , то обязаны вернуть деньги. Всё это конечно в том случае, если признан производственный дефект, а не эксплуатационный 😊
Katerina·
Мама троих детей
Конечнр пусть возвращают или менчют бракованную, с пластиковыми колесами коляски лучше не брать
juliannesp·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Деньги вряд ли вернут. Ремонт/замена товара.
Marina🦋·
Мама сына (2 года)
Ремонт, обмен товара, подарочные карты. Деньги возвращает только интернет магазин
Tatiana·
Если это заводской брак. Могут обменять на такую же коляску. Сколько слышала в данном магазине возврат денег не делают. Могут предложить выбрать другой товар.
Елизавета·
Мама сына (1 год)
Не вернут
Людмила·
Мама четверых детей
Раз она в ремонте, значит вы на него согласились, а значит требовать возврата денег не получиться. Если опять сломается, тогда на ремонт не соглашайтесь и требуйте возврата денег.