Девчонки, помогите, пожалуйста... купила посудомоечную машину в интернет-магазине. А она оказалась выше , и не входит в проем. Я ее хотела поменять на другую, но интернет-магазин отказывается ее принимать обратно. Говорит , что посудомоечные машины, это крупная бытовая техника и закон о правах потребителя не распространяется.
Может здесь есть юристы , специализирующиеся на таких вопросах. Это действительно так?
Комментарии
@tatianaps не совсем, вам по идее должны вернуть цену товара + пени и штраф. Получится в 2 - 3 раза больше чем заплатили изначально. Но это долго. Месяца 3 -4
Она выше, к сожалению. Даже установщик машины был в шоке. Сказал впервые с таким встретился. У меня до этого стояла Neff, но сломалась, и вот решила поменять. Даже в мыслях не было что высоту нужно смотреть.... думала только по ширине они отличаются . А нет, оказывается. У этой и ножек нет
Мой муж занимается этим. Юрист по защите прав потребителей. Товар обязаны принять так как он куплен через интернет. Можно подать в суд