Mom.life
Татьяна
tatianaps
Татьяна
Девчонки, помогите, пожалуйста... купила посудомоечную машину в интернет-магазине. А она оказалась выше , и не входит в проем. Я ее хотела поменять на другую, но интернет-магазин отказывается ее принимать обратно. Говорит , что посудомоечные машины, это крупная бытовая техника и закон о правах потребителя не распространяется.
Может здесь есть юристы , специализирующиеся на таких вопросах. Это действительно так?
08.09.2020

Лучший комментарий

Комментарии

lisichkat
lisichkat
Мой муж занимается этим. Юрист по защите прав потребителей. Товар обязаны принять так как он куплен через интернет. Можно подать в суд
08.09.2020 Нравится Ответить
tatianaps
tatianaps
Да судиться дороже получится 😞
08.09.2020 Нравится Ответить
lisichkat
lisichkat
@tatianaps не совсем, вам по идее должны вернуть цену товара + пени и штраф. Получится в 2 - 3 раза больше чем заплатили изначально. Но это долго. Месяца 3 -4
08.09.2020 Нравится Ответить
largol
largol
Ножками регулировали высоту, кстати?
Они же стандартных размеров все
08.09.2020 Нравится Ответить
tatianaps
tatianaps
Она выше, к сожалению. Даже установщик машины был в шоке. Сказал впервые с таким встретился. У меня до этого стояла Neff, но сломалась, и вот решила поменять. Даже в мыслях не было что высоту нужно смотреть.... думала только по ширине они отличаются . А нет, оказывается. У этой и ножек нет
08.09.2020 Нравится Ответить
largol
largol
@tatianaps посмотрите, была ли эта инфа на сайте продавцы
08.09.2020 Нравится Ответить
tatianaps
tatianaps
@largol, сейчас посмотрела. Да была...
08.09.2020 Нравится Ответить
largol
largol
Р.S. обосновали сам отказ вам не верно.
Закон действует.
Это просто к слову
08.09.2020 Нравится Ответить
tatianaps
tatianaps
Спасибо! Поняла
08.09.2020 Нравится Ответить
largol
largol
Постановление Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55.
Вернуть надлежащего качества нельзя
Договаривайтесь о замене
08.09.2020 Нравится Ответить
tatianaps
tatianaps
Не хотят...
08.09.2020 Нравится Ответить
patoli
patoli
@largol,
08.09.2020 Нравится Ответить
Читайте также