Как решить спор о мебели при продаже квартиры?

Девочки,нужен совет.

Помогаю бабушке с продажей квартиры в другом городе.

В квартире осталась мебель - диван,холодильник, стиральная машина, сервант, шкаф в нише, кондиционер, газовая плита,бойлер, стиральная машинка, люстры.

При просмотре квартиры покупатели видели эту мебель и подписали предварительный договор купли продажи.

Есть момент,что бабушка забыла мне сказать про диван и сервант,я была уверена,что комната пустая при проверке договора. Соответственно,в ДКП указаны холодильник,стиралка,бойлер, кондиционер, шкаф. Что это там есть и входит в стоимость. Агент уточнял, что остаётся в квартире. Я отвечала - все.

Также есть переплата по свету за пару месяцев (забывали подавать показания и считали по среднему,бабушка эти деньги возвращать не хочет и с покупателя тоже брать не хотела).

Сейчас звонит бабушке агент покупателя и просит вывезти часть мебели. Нужно снять люстры, демонтировать шкаф из ниши. И при этом мол оставьте диван.

Я предложила бабушке 3 варианта.

1. Пускай покупатели самостоятельно вывезут ненужную им мебель, мы компенсируем. Чтобы потом не было вопросов - а вот мы просили черёд агента оставить кондиционер, а вы его увезли. Но с учетом вычета за свет.

2. Если мы самостоятельно ищем контору для вывоза мебели и сами этим занимаемся удалённо,то оставляем только то,что есть в договоре.

3. Либо вывозим полностью все (что не соответствует дкп по идее), либо полностью все оставляем. Также чтобы потом не было претензий,что увезли что-то не то.

Бабушке не жалко ещё оставить диван, и ещё,что сверху. Но она считает,что раз поверх договора,то не она должна платить.

Потому что кондиционер есть в договоре,они его не хотят. Дивана и плиты нет в договоре,они просят оставить.

Может у кого-то была подобная ситуация? Какие ещё есть варианты решения вопроса?

С нашей стороны проблема в том,что бабушка физически не в квартире. И поехать туда не может

Заранее всем спасибо