Девочки, дайте совет🙏. Через интернет был заказан товар, фото в интернет магазине и по факту не совпадают, товар…
Девочки, дайте совет🙏. Через интернет был заказан товар, фото в интернет магазине и по факту не совпадают, товар оплачен(сумма не маленькая), товар получала бабушка, ни чека ни накладной ей не дали(как подтверждение факта оплаты есть переписка), магазин отказывается заменить товар или вернуть деньги, просто бросают трубку. Скажите, что и куда можно написать на них?
Ева·
Мама двоих (младенец)
В роспотреб , полицию, налоговую так как продают без чека. Везде.
Надежда·
В налоговую.
Валентина ·
Мама дочки (2 года)
Обязаны по закону вернуть. Роспотребнадзор.
🌸🌹🌸 Ирина 🌸🌹🌸·
Мама сына (3 года)
Роспотребнадзор о товаре не соответствующем описанию. В налоговую о том, что не передали чек. Если не поможет, то в суд.