Как вы действуете, если ребенок не слушается совсем и делает на зло? Если на площадках все забирает со словами "мое"? Если толкнуть чужого ребенка - нет проблем? Отнять у любого человека тоже нет проблем? Если из самого послушного в мире человека, дочь превратилась в какого-то неуправляемого монстра? Что я делаю не так? Где система дала сбой?
Нигде, это нормальное поведение для такого возраста - кризис трёх лет.
Делать - как попугай спокойно объяснять, что так нельзя и следить, чтобы не обижала других детей.
А так почитайте/послушайте Петрановскую, просто чтобы понять, что это не назло