Добрый день! Может тут есть работники мфц, очень нужна помощь🙏🏻 ситуация такая : человек находится…

Добрый день! Может тут есть работники мфц, очень нужна помощь🙏🏻 ситуация такая : человек находится сейчас в другой стране, но он гражданин России, нужна справка о не судимости, чтобы сделать пмж там. Справку не может сделать, так как открывал учетную запись на Госуслугах через номер телефона, 5 лет тому назад, номер конечно сменился и пароль не помнит, хотели бы удалить эту учетку, чтобы завести новую, через СНИЛС и подать заявку на справку. Может ли кто-то помочь, без его личного присутствия можно ли просто удалить😔 🙏🏻очень надо!